CoachCare

Condizioni d'uso per l'utente paziente

È NECESSARIO LEGGERE ATTENTAMENTE I TERMINI D'USO DELL'UTENTE PAZIENTE COLLEGATO (i "Termini") PRIMA DI UTILIZZARE L'APPLICAZIONE COACHCARE (l'“App”), il SITO WEB COACHCARE (l' “Sito Web”) E SERVIZI COACHCARE VIRTUAL CARE MANAGEMENT (“VCM”). I servizi VCM possono includere ma non sono limitati al monitoraggio remoto dei pazienti (“RPM”) servizi, monitoraggio terapeutico a distanza (“RTM”) servizi, servizi di gestione delle cure croniche (“CCM”), cure principali servizi di gestione ("PCM") o integrazione della salute comportamentale ("BHI") servizi a seconda dei casi. L'App, il Sito Web e i servizi VCM, inclusi tutti i contenuti e le funzionalità pertinenti associati all'App, Il sito Web e i servizi VCM sono collettivamente indicati come "Servizi."

CREANDO UN ACCOUNT UTENTE E UTILIZZANDO I SERVIZI, ACCONSENTI AD ESSERE VINCOLATO AI TERMINI. SE NON ACCETTI I TERMINI, NON ACCEDERE PER O UTILIZZARE I SERVIZI.

Qualsiasi informazione che Lexington Wellness Holdings Inc. d/b/a CoachCare e i suoi controllate e affiliate ("CoachCare", "Noi" o "Noi") raccoglie attraverso l'utilizzo dei Servizi è soggetto alla Informativa sulla privacy dell'utente paziente , che fa parte dei presenti Termini.

Continuando a utilizzare i Servizi, accetti quanto segue:

Se non sei d'accordo e non accetti i Termini, ti preghiamo di interromperli tutti ulteriore utilizzo dei Servizi. Non continuare il processo di installazione ed eliminare immediatamente tutto ciò che è installato eventuali file dell'App e del sito Web dai tuoi dispositivi.

AVVISO DI ARBITRATO: SALVO IN CASO DI RINUNCIA E SALVO PER ALCUNI TIPI DI CONTROVERSIE DESCRITTE NELLA SEZIONE RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE SOTTO, L'UTENTE ACCETTA CHE LE CONTROVERSIE TRA TE E COACHCARE SARANNO RISOLTE DA VINCOLANTE, INDIVIDUO ARBITRATO E RINUNCIA AL DIRITTO DI PARTECIPARE AD UN'AZIONE CLASSICA CAUSA O ARBITRATO DI CLASSE. PUOI RINUNCIARE ALL'ARBITRATO ACCORDO CONTATTANDO support@coachcare.com ENTRO 30 GIORNI DALL'ACCETTAZIONE DEI PRESENTI TERMINI.

Entrata in vigore: maggio 2024

Ultimo aggiornamento: maggio 2024

I presenti Termini di utilizzo per l'utente paziente ("Termini di utilizzo per l'utente paziente" o "Termini") sono un contratto legale tra te ("Tu/Tuo" o "Utente") e Lexington Wellness Holdings Inc. d/b/a CoachCare e le sue controllate e affiliate ("Noi", “Noi”, “Nostro” o “CoachCare”). CoachCare è il creatore dell'applicazione CoachCare (l'“App”) e il sito web www.coachcare.com (il “sito web”) e ne facilita l'accesso Servizi di gestione dell'assistenza virtuale (“VCM”). I servizi VCM possono includere servizi di monitoraggio remoto dei pazienti (“RPM””), servizi terapeutici a distanza servizi di monitoraggio (“RTM”), gestione delle cure croniche (“CCM”) servizi, servizi di gestione dell'assistenza principale ("PCM") o comportamentali servizi di integrazione sanitaria (“BHI”) a seconda dei casi. L'app di CoachCare, Sito Web e servizi VCM, inclusi tutti i contenuti e le funzionalità pertinenti associati all'App, al Sito Web e ai servizi VCM, sono collettivamente noti come i “Servizi”. I presenti Termini regolano l'utilizzo dei Servizi e si applicano ai soggetti che accedono ai Servizi. Accettando i presenti Termini e utilizzando il Servizi, riconosci di averli letti, compresi e accettati Termini e Nostro Informativa sulla privacy dell'utente paziente . Tutti i termini in maiuscolo non definiti nei presenti Termini sono definiti nel Paziente Informativa sulla privacy dell'utente.

QUALI SONO I SERVIZI?

Panoramica dei servizi

L'App, il sito Web e tutti i dispositivi associati hanno lo scopo di fornire a comoda piattaforma che gli utenti pazienti possono utilizzare per raccogliere e trasmettere i propri dati sanitari ai propri operatori sanitari. I Servizi non sono destinati da utilizzare per identificare le emergenze.

È possibile accedere e utilizzare i Servizi solo in conformità con i presenti Termini e L'utente accetta di rispettare tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili, comprese eventuali altre politiche incorporate nei presenti Termini, come la nostra Informativa sulla privacy dell'utente paziente

Dispositivi

L'App è destinata all'uso in associazione con determinati dispositivi di monitoraggio forniti all'utente (i "Dispositivi"), come un Bluetooth- o bracciale per la pressione arteriosa abilitato al cellulare, peso abilitato per Bluetooth o cellulare bilancia, glucometro abilitato Bluetooth o cellulare e/o Bluetooth o Pulsossimetro abilitato al cellulare. I dispositivi potrebbero esserti forniti tramite CoachCare, ma CoachCare non produce i Dispositivi. Di conseguenza, CoachCare non offre e esclude espressamente tutte le garanzie relative al dispositivo o al prodotto rispetto ai Dispositivi . Il produttore dei tuoi dispositivi può o meno offrire una garanzia e noi siamo lieti di assistervi nell'accesso a qualsiasi garanzia del produttore applicabile che potrebbe essere a tua disposizione. Vi preghiamo di contattarci a support@coachcare.com per assistenza.

I Dispositivi forniti all'Utente tramite CoachCare sono esclusivi di CoachCare. Non dovrai connettere i Dispositivi o utilizzare i Dispositivi con alcuna app o piattaforma software diversa dall'App. Non ti è consentito utilizzare o consentire qualsiasi terza parte a utilizzare i Dispositivi se non in associazione con l'App.

COSA NON FORNISCE COACHCARE?

COSA NON FORNISCE COACHCARE?

Accettando i presenti Termini, accetti e riconosci che non forniamo servizi clinici, di laboratorio o di produzione di dispositivi. Il nostro ruolo è limitato a supportando e facilitando il tuo accesso a questi prodotti e servizi tramite il nostro Sito Web e App. ACCETTI E RICONOSCETE CHE COACHCARE NON È IN ALCUN MODO FORNIRE DIAGNOSI O TRATTAMENTO PRINCIPALE. SI RICONOSCE INOLTRE E CONVENGONO CHE LE INFORMAZIONI, I PROCESSI, I PRODOTTI E GLI ALTRI ELEMENTI FINO A RIFERIMENTO PARTE DEI SERVIZI NON SONO INTENSE COME RACCOMANDAZIONE O APPROVAZIONE DI QUALSIASI CORSA DI AZIONE, INFORMAZIONE O PRODOTTO. DECLINIAMO ESPLICITAMENTE IL CREAZIONE DI UN RAPPORTO FORNITORE-PAZIENTE CON VOI.

I SERVIZI NON POSSONO E NON SONO PROGETTATI, DESTINATI O APPROPRIATI PER SOSTITUIRE IL RAPPORTO TRA OPERATORI SANITARI E PAZIENTI O RIVOLGERSI CONDIZIONI MEDICHE GRAVI, EMERGENTI O PERICOLOSE PER LA VITA E NON DOVREBBERO ESSERE UTILIZZATO IN QUESTE CIRCOSTANZE.

Se in qualsiasi momento sei preoccupato per le tue cure o trattamenti, o per te credere o sospettare o qualcun altro ti avvisa che hai un problema serio o condizione pericolosa per la vita, chiamare il 9-1-1 nelle aree in cui è presente il servizio disponibile, oppure recarsi al pronto soccorso più vicino.

Qualsiasi consiglio medico fornito da un fornitore e/o da un medico che utilizza le informazioni dai Servizi si basa sui dati sanitari personali forniti. Se fate non fornire informazioni sanitarie personali complete e accurate, quelle mediche i consigli che riceverai potrebbero non essere accurati o appropriati. Domande e le informazioni raccolte attraverso i Servizi sono destinate a scopo informativo e/o scopi di ricerca e per identificare potenziali modelli di sintomatologia e trattamenti. I Servizi e/o qualsiasi dato derivato dai Servizi sono in non intende in alcun modo sostituire il giudizio clinico indipendente di un operatore qualificato operatore sanitario.

INOLTRE, L'UTILIZZO DEI NOSTRI SERVIZI DA PARTE DI UN FORNITORE O UN RICERCATORE NON È UN APPROVAZIONE O RACCOMANDAZIONE DI TALE FORNITORE O RICERCATORE DA PARTE NOSTRA. IL CONSULENZA MEDICA FORNITA DAL TUO OPERATORE SANITARIO O DA QUALSIASI ALTRO PROFESSIONAL NON È SOTTO IL NOSTRO CONTROLLO, NÉ TE LO FORNIAMO O LO UTILIZZIAMO.

Non confermiamo le credenziali di alcun operatore sanitario che utilizza il Servizi. Non confermiamo che tali persone siano in regola con i rispettivi enti autorizzativi o in cui stanno utilizzando i Servizi conformità alle leggi applicabili all’esercizio della medicina. È tuo responsabilità di confermare separatamente che un operatore sanitario è in buona salute in piedi presso il rispettivo comitato delle licenze e di esercitare qualsiasi altra due diligence che ritieni appropriata nella selezione e mantenendo la scelta degli operatori sanitari.

Informazioni generali disponibili attraverso i Servizi su condizioni mediche, sintomatologia, farmaci disponibili, opzioni terapeutiche e altri contenuti formativi articoli e video sono forniti solo per scopi didattici generali. Mai ignorare, evitare o ritardare il consulto medico da parte di un medico o altro operatore sanitario qualificato a causa di qualcosa contenuto nel i Servizi. Se hai o sospetti di avere un problema medico urgente o condizione, si prega di contattare un operatore sanitario qualificato subito.

NON SIAMO una compagnia di fatturazione assicurativa

Mentre forniamo agli utenti una comoda piattaforma per monitorare determinati servizi sanitari informazioni e per i fornitori di offrire determinati servizi sanitari che potrebbero o potrebbe non essere rimborsabile dai contribuenti dell'assicurazione sanitaria federale o statale, lo siamo non esperti di fatturazione. Qualsiasi informazione fornita all'utente in merito alla fatturazione è solo a scopo informativo e non deve essere considerato attendibile.

CHI È IDONEO A UTILIZZARE I SERVIZI?

È necessario registrarsi per creare un account ("Account utente") e diventare un utente registrato per accedere ai Servizi. Il processo di registrazione inizia quando tu o un fornitore inserite le vostre informazioni demografiche (ad esempio, nome, indirizzo e-mail, informazioni di contatto) nel sito Web o nell'app. La registrazione il processo viene completato quando si verifica una delle seguenti condizioni:

Puoi modificare o correggere le informazioni nel tuo account accedendo al tuo utente Account nell'app o nel sito web del paziente oppure contattando CoachCare all'indirizzo support@coachcare.com. Sei d'accordo non registrare un Account Utente per conto di un individuo diverso da Te stesso, a meno che tu non sia legalmente autorizzato a vincolare tale persona ai presenti Termini. Registrando un'altra persona, dichiari di essere legalmente autorizzato a farlo.

Registrando un account e utilizzando i Servizi, Dichiari e garantisci quanto segue:

NOTA: IL PRESENTE CONTRATTO È NULLO DOVE VIETATO DALLA LEGGE. NON UTILIZZARE IL SERVIZI DOVE VIETATI DALLA LEGGE. COMPRENDI CHE IL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI POTREBBERO COMPORTARE O RICHIEDERE LA TRASMISSIONE DI QUANTITÀ RILEVANTI DI DATI. VOI SONO RESPONSABILI DI TUTTI I COSTI DEI DATI CHE POSSONO ESSERE ADDEBITATI DAL WIRELESS OPERATORE O FORNITORE DI SERVIZI INTERNET O CHE POSSONO ALTRIMENTI DERIVARE DAL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI.

IN CHE MODO COACHCARE TI avviserà DELLE MODIFICHE A QUESTI TERMINI?

Ad eccezione della convenzione arbitrale (vedi “Risoluzione delle controversie” sezione) inclusa verso la fine dei presenti Termini, CoachCare si riserva il diritto di farlo cambiare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento senza preavviso. Se noi cambiare o modificare materialmente i presenti Termini, ti informeremo tramite (1) pubblicando a nuova versione dei Termini dell'App; e/o (2) pubblicare un avviso di modifica sul ns Sito Web e/o App.

Se continui a utilizzare i Servizi dopo che ti abbiamo informato delle modifiche, Accetti di essere vincolato dai Termini modificati. Se non accetti le modifiche, Dovresti interrompere immediatamente l'utilizzo dei Servizi ed eliminare tutti i file associati con i Servizi sul tuo computer e/o dispositivo mobile.

CHI PROPRIETÀ DEI SERVIZI E DEI DATI PERSONALI?

Proprietà e utilizzo dei servizi

CoachCare possiede i Servizi, inclusi tutti i contenuti e le funzionalità dell'utente accesso tramite i Servizi. A condizione che tu rispetti i presenti Termini, CoachCare ti concede un diritto non esclusivo, non cedibile in sublicenza, revocabile, licenza non trasferibile per utilizzare i Servizi scaricando e installando il App sul tuo computer o dispositivo mobile.

I SERVIZI SONO SOLO PER IL TUO USO PERSONALE E NON COMMERCIALE E PUOI NON RIVENDERE O CONCEDERE IN SUBLICENZA IL TUO ACCESSO AI SERVIZI. Non è possibile utilizzare i Servizi per scopi diversi da quelli consentiti i presenti Termini senza l'espresso consenso scritto di CoachCare.

Non puoi utilizzare il nome, i marchi commerciali, i marchi di servizio o i loghi di CoachCare o quelli di terzi che appaiono sui Servizi in qualsiasi pubblicità o pubblicità o per indicare in altro modo quelli di CoachCare o di terze parti sponsorizzazione o affiliazione con qualsiasi prodotto o servizio senza espressa autorizzazione autorizzazione scritta di CoachCare o di tali terze parti.

Proprietà e utilizzo dei dati personali

Possiedi i tuoi dati personali e qualsiasi altra informazione inviata su o tramite i Servizi (collettivamente, "Informazioni sul paziente"). Se stai entrando le informazioni di qualcun altro nei Servizi, lo dichiari e lo garantisci Hai il permesso di farlo. Per consentirci di fornirti i Servizi, Tu concedere a CoachCare un servizio perpetuo, non esclusivo, interamente pagato ed esente da royalty, licenza trasferibile, sublicenziabile e mondiale per l'utilizzo delle informazioni del paziente allo scopo di fornire i Servizi, fatte salve le restrizioni di cui all'art Informativa sulla privacy dell'utente paziente . Accetti inoltre di consentire a CoachCare di anonimizzare e rendere anonimo il tuo paziente Informazioni, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sanitarie personali in conformità con la nostra Informativa sulla privacy degli utenti pazienti e da utilizzare o divulgare tali informazioni rese anonime per qualsiasi scopo.

App Store e Google Play

Se hai scaricato l'App dall'App Store di Apple o da Google Play (il " Fornitore di app "), accettando i presenti Termini, riconosci di comprendere e accettare a quanto segue:

Solo utenti Apple: se hai scaricato l'app dall'App Store, il la licenza concessa all'utente nei presenti Termini non è trasferibile ed è destinata all'uso l'App su qualsiasi prodotto Apple che possiedi o controlli.

COSA NON TI CONSENTE DI FARE CON I SERVIZI?

È possibile utilizzare i Servizi solo per scopi legittimi e in conformità con questi Termini. Inoltre, imponiamo alcune restrizioni al tuo utilizzo del Servizi. Durante l'utilizzo dei Servizi, Non dovrai:

CoachCare non è obbligata a monitorare l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente, ma può farlo in modo da garantire il rispetto dei presenti Termini e/o per rispondere alla legge forze dell'ordine o altri enti governativi se e quando ci viene richiesto. CoachCare si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'utilizzo dei Servizi senza preavviso se prendi parte a uno qualsiasi degli usi proibiti descritti Sopra.

COME DEVI PROTEGGERE LE TUE INFORMAZIONI DI ACCESSO?

I Servizi sono progettati per richiedere agli utenti di creare un nome utente e una password per accedere e utilizzare i Servizi. Il tuo nome utente e la tua password sono, collettivamente, Le tue "Credenziali utente". Sei l'unico responsabile di (i) mantenimento la stretta riservatezza delle Sue Credenziali Utente, (ii) non permettendone un'altra persona a utilizzare le Credenziali Utente per accedere ai Servizi e (iii) qualsiasi e tutti i danni o le perdite che potrebbero essere sostenuti o subiti a seguito di qualsiasi attività che si verificano con le tue credenziali utente, indipendentemente dal fatto che tu erano a conoscenza di quelle attività. Accetti di informare immediatamente CoachCare scrivendo via e-mail qualsiasi utilizzo non autorizzato delle Sue Credenziali Utente o qualsiasi altro compromettere la sicurezza del tuo account utente.

NON SAREMO RESPONSABILI PER EVENTUALI PERDITE SUBITE A CAUSA DI QUALCUNO ALTRO UTILIZZANDO LA TUA PASSWORD, CON O SENZA LA TUA CONOSCENZA. NON SIAMO E NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUN DANNO DERIVANTE O CORRELATO AL FURTO DEL TUO CREDENZIALI UTENTE E/O QUALSIASI ACCESSO RISULTANTE AI TUOI DATI PERSONALI, I TUOI DIVULGAZIONE DELLE VOSTRE CREDENZIALI UTENTE O L'UTILIZZO DELLE VOSTRE CREDENZIALI UTENTE DA PARTE DI UN'ALTRA PERSONA O ENTITÀ, A PRESCINDERE DAL FOSSE CONSAPEVOLE DI TALE UTILIZZO.

Potresti essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da CoachCare e/o dai suoi affiliati, funzionari, direttori e rappresentanti a causa dell'utilizzo da parte di qualcun altro del tuo account utente o della tua password, indipendentemente dal fatto che tu ne fossi a conoscenza utilizzo.

IN CHE MODO COACHCARE PROTEGGE LA TUA PRIVACY?

CoachCare valorizza la tua privacy e si impegna a conservare i tuoi dati personali confidenziale. Si prega di consultare il nostro Informativa sulla privacy dell'utente paziente per una spiegazione delle nostre pratiche sulla privacy, dei dati che raccogliamo da te, come Utilizziamo tali dati e i tuoi diritti relativi ai tuoi dati. Facendo clic su "Accetto" accedendo o utilizzando i Servizi, o scaricando, visualizzando o caricando qualsiasi contenuto attraverso i Servizi, riconosci e accetti le disposizioni di IL Informativa sulla privacy dell'utente paziente e affermo che l'Informativa sulla privacy dell'utente paziente fa parte dei presenti Termini.

Utilizzando i Servizi e accettando i presenti Termini, lo riconosci ulteriormente CoachCare può condividere i tuoi dati personali con altri utenti, incluso il tuo fornitore di assistenza sanitaria (se si sceglie di consentirlo). Potremmo condividere il tuo informazioni con terze parti come descritto nella Privacy dell'utente del paziente Politica e chiederà il tuo consenso prima di farlo ove richiesto dalla legge.

Non siamo responsabili né responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per terzi trattamento dei dati personali da parte della parte, inclusa qualsiasi raccolta, utilizzo, divulgazione, archiviazione, perdita, furto o uso improprio dei dati personali, siano essi tali o meno il trattamento viola la legge applicabile.

Tieni presente che il nostro Informativa sulla privacy dell'utente paziente non affronta le modalità con cui gli operatori sanitari con cui condividi le informazioni raccolti, generati o archiviati tramite i Servizi possono essere ulteriormente utilizzati e divulgati Le tue informazioni sanitarie. Dovrebbe essere presente l'Informativa sulle pratiche sulla privacy del tuo fornitore disponibile al pubblico e di solito si trova sul loro sito web. CoachCare L'Informativa sulla privacy dell'utente paziente non si applica alla raccolta, all'uso, alla divulgazione, o trattamento dei tuoi dati personali direttamente da qualsiasi fornitore, medico, ricercatore, operatore sanitario o altro professionista e/o ente sanitario. Voi riconoscono e accettano espressamente che CoachCare non è responsabile né responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per il trattamento dei tuoi dati personali da parte di qualsiasi individuo o entità, inclusa qualsiasi raccolta, utilizzo, divulgazione, archiviazione, perdita, furto o uso improprio dei tuoi dati personali, che tali siano o meno il trattamento viola la legge applicabile o l’Informativa sulla Privacy del fornitore Pratiche.

ATTREZZATURA INFORMATICA E ACCESSO A INTERNET

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ESCLUSIONE DALLE COMUNICAZIONI DA COACHCARE

Potremmo inviarti comunicazioni, comprese e-mail, riguardanti il ​​tuo Utente Conto e Servizi. Puoi scegliere di filtrare qualsiasi account utente e Servizi e-mail che utilizzano le tue impostazioni e-mail, ma non forniamo un'opzione per L'utente può rinunciare a queste comunicazioni.

Se acconsenti a ricevere comunicazioni di marketing o altre comunicazioni non correlate a Il tuo Account Utente o i Servizi, ti forniremo la possibilità di farlo rinunciare a tali comunicazioni di marketing all'interno del messaggio applicabile.

TERZE PARTI E SITI DI TERZE PARTI

Siti web di terze parti

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LE VOSTRE DICHIARAZIONI E GARANZIE

Oltre ad altre dichiarazioni e garanzie contenute nel Termini, dichiari e garantisci che il tuo utilizzo dei Servizi sarà in conformità con i presenti Termini e tutte le leggi, i regolamenti, le norme e Politiche e procedure CoachCare (nella misura in cui tali politiche e procedure ti vengono comunicati). Nello specifico, DICHIARI E GARANTISCI DI ESSERE LEGALMENTE AUTORIZZATO A CONDIVIDERE INFORMAZIONI PERSONALI DATI (PROPRIETARI O DI ALTRI PER CONTO DEI CUI STAI INVIANDO TALI DATI PERSONALI) CON NOI.

ESCLUSIONI DI GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nessuna garanzia

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NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SIA ORALE CHE SCRITTA, OTTENUTO DA COACHCARE O ATTRAVERSO L'APPLICAZIONE OI MATERIALI, CREERA' QUALSIASI GARANZIA NON ESPRESSAMENTE FATTO IN QUESTI TERMINI.

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COMPRENDI CHE COACHCARE NON SI ASSUME RESPONSABILITÀ PER LO SCREENING O RICHIESTA SUL BACKGROUND DI QUALSIASI UTENTE DEI SERVIZI, INCLUSO, SENZA LIMITAZIONI, FORNITORI E/O MEDICI/CAREGIVER, NÉ COACHCARE VERIFICA O ASSUMERSI LA RESPONSABILITÀ PER LE DICHIARAZIONI DI TALI UTENTI DEI SERVIZI. COACHCARE NON FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA IN MERITO ALLA CONDOTTA DEGLI UTENTI DI I SERVIZI, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONE, FORNITORI E/O CLINICI/CAREGIVER.

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I SERVIZI (O QUALSIASI FUNZIONE ALL'INTERNO DEI SERVIZI) POSSONO VARIARE PER DIVERSE REGIONI, PAESI O UTENTI. NON VIENE FORNITA NESSUNA GARANZIA O RAPPRESENTAZIONE CHE UN PARTICOLARE SERVIZIO, CARATTERISTICA O FUNZIONE SARANNO DISPONIBILI PER L'UTENTE. COACHCARE PUÒ NEL SUO LIMITARE A DISCREZIONE UNICA O MODIFICARE L'ACCESSO ALLE FUNZIONI ALL'INTERNO DEI SERVIZI O CREA DIVERSI LIVELLI DI ACCESSO PER DIVERSI UTENTI. COACHCARE PUÒ LANCIARE, CAMBIARE, AGGIORNARE, IMPORRE CONDIZIONI, SOSPENDERE O ARRESTARE DETERMINATE FUNZIONALITÀ O PARTI DEI SERVIZI SENZA PREAVVISO, SALVO CHE NEL CASO DI A SERVIZIO A PAGAMENTO, GLI UTENTI SARANNO AVVISATI NON MENO DI QUATTORDICI (14) GIORNI PRIMA DI QUALSIASI CAMBIAMENTO IN TALE SERVIZIO. ALCUNE FUNZIONI O SERVIZI POSSONO ESSERE FORNITI DA AFFILIATI PER CONTO DI COACHCARE.

La vostra responsabilità per perdite o danni

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Limitazione di responsabilità

RICONOSCETE E ACCETTATE CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IL L'INTERO RISCHIO DERIVANTE DAL VOSTRO ACCESSO E UTILIZZO DEI SERVIZI RIMANE A CARICO VOI. NÉ COACHCARE NÉ QUALSIASI ALTRA PERSONA O ENTITÀ COINVOLTA NELLA CREAZIONE, LA PRODUZIONE O LA FORNITURA DEI SERVIZI SARÀ RESPONSABILE PER QUALSIASI INCIDENTALE, DANNI SPECIALI, ESEMPLARI O CONSEQUENZIALI, COMPRESI PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, PERDITA DI AVVIAMENTO, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO, DANNI AL COMPUTER O AL SISTEMA GUASTO, O COSTO DI PRODOTTI O APPLICAZIONI SOSTITUTIVI, O PER QUALSIASI DANNI PER LESIONI PERSONALI O CORPOREE O DISTURBO EMOTIVO DERIVANTI DA O IN RELAZIONE A QUESTI TERMINI O DALL'USO O INCAPACITÀ DI UTILIZZARE IL SERVIZI O DA QUALSIASI COMUNICAZIONE, INTERAZIONE O INCONTRO CON ALTRI UTENTI DEI SERVIZI O ALTRE PERSONE CON CUI COMUNICHI O INTERAGITI COME RISULTATO DEL TUO UTILIZZO DEI SERVIZI, SIA BASATO SU GARANZIA, CONTRATTO, ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ DA PRODOTTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE E SE COACHCARE SIA STATO INFORMATO O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, ANCHE SE UN RIMEDIO LIMITATO PREVISTO IN QUESTI TERMINI SI RISULTA NON EFFETTUATO RAGGIUNGERE IL SUO SCOPO ESSENZIALE.

SE NON SEI SODDISFATTO DEI SERVIZI O DI QUESTI TERMINI, IL TUO UNICO RIMEDIO È QUELLO DI INTERROMPERE L'UTILIZZO DEI SERVIZI.

PER EVITARE DUBBIO, SE SEI INSODDISFATTO DELL'ASSISTENZA SANITARIA SERVIZI CHE RICEVI DA UN FORNITORE, POTRESTI AVERE RIMEDI AGGIUNTIVI PER QUANTO RIGUARDA LA FORNITURA DI SERVIZI SANITARI.

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PERCHÉ ALCUNI STATI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI CONSEQUENZIALI O INCIDENTALI, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POSSONO NON APPLICA A TE. IN TALI STATI, LA RESPONSABILITÀ DI COACHCARE E LE GARANZIE SONO LIMITATE SONO ESCLUSI NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, MA IN NESSUN CASO, SUPERARE $ 100,00. QUALSIASI RECLAMO DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI DEVE ESSERE PORTATO ENTRO DUE (2) ANNI DALL'AVVENIMENTO DELL'EVENTO DAL QUALE IL SORGENTE RECLAMO.

INDENNIZZO

ACCETTI DI INDENNIZZARE, DIFENDERE E MANTENERE INNOCUO COACHCARE E I SUOI RAPPRESENTANTE DA QUALSIASI RESPONSABILITÀ, PERDITA, RECLAMO, QUERELA, DANNO E SPESA (INCLUSE LE SPESE E LE SPESE LEGALI RAGIONEVOLI) DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSO AL TUO ACCESSO O UTILIZZO DEI SERVIZI, ALLA VIOLAZIONE DEI I PRESENTI TERMINI, O QUALSIASI CONDOTTA NEGLIGENTE O ILLECITA DA PARTE DELL'UTENTE O CORRELATA AL VOSTRO ACCOUNT UTENTE DA TE O DA QUALSIASI ALTRA PERSONA CHE ACCEDE AI SERVIZI TRAMITE IL TUO ACCOUNT UTENTE, A PRESCINDERE DAL SE ERI CONSAPEVOLE DI TALE UTILIZZO.

SE SEI RESIDENTE IN CALIFORNIA, RINUNCI ALLA SEZIONE DEL CODICE CIVILE DELLA CALIFORNIA 1542, CHE PRECISA: “UNA LIBERAZIONE GENERALE NON SI ESTENDE A DICHIARARE CHE IL IL CREDITORE O LA PARTE CEDENTE NON CONOSCE O SOSPETTA DI ESISTERE NELLA SUA FAVOREVOLE AL MOMENTO DELL'ESECUZIONE DEL LIBERATORIO E CHE, SE DA LEI CONOSCIUTO, AVREBBE INFLUENZATO MATERIALMENTE IL SUO SALDO CON IL DEBITORE O PARTE LIBERATA."

FORNIRE FEEDBACK AL COACHCARE

Ti diamo il benvenuto e ti incoraggiamo a fornire feedback, commenti e suggerimenti per miglioramenti ai Servizi (“Feedback”). Puoi inviare feedback inviandoci un'e-mail a support@coachcare.com. Voi riconosci e accetti che se ci invii un feedback, ci concedi a non esclusivo, mondiale, perpetuo, irrevocabile, interamente pagato, esente da royalty, licenza sub-licenziabile e trasferibile sotto qualsiasi diritto intellettuale diritti di proprietà che possiedi o controlli per utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su, e altrimenti sfruttare il Feedback per qualsiasi scopo.

CHIUSURA DELL'ACCOUNT UTENTE

Se violi uno qualsiasi di questi Termini, potremmo sospendere o disabilitare il tuo Account Utente o interrompere l'accesso ai Servizi senza preavviso. Là potrebbero esserci altri casi in cui potremmo dover interrompere il tuo accesso a Servizi che non sono correlati a nessuna delle tue azioni o inazioni. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e dei materiali su in qualsiasi momento, con o senza motivo.

Se desideri chiudere il tuo account utente, contatta CoachCare all'indirizzo support@coachcare.com, immediatamente interrompere l'utilizzo dei Servizi ed eliminare tutti i file associati ai Servizi dal tuo computer o dispositivo mobile.

RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

*SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE QUESTA SEZIONE IN QUANTO INFLUENZA I SUOI ​​DIRITTI*

Accetti che qualsiasi controversia tra te e CoachCare derivante da o relative alle presenti Condizioni saranno regolate dalla procedura di risoluzione delle controversie descritte di seguito. Vogliamo rispondere alle vostre preoccupazioni senza bisogno di formalità caso legale, quindi abbiamo incluso un processo di risoluzione delle controversie a più livelli. Questo La sezione Risoluzione delle controversie può essere modificata mediante un accordo scritto tra voi e CoachCare.

Risoluzione informale delle controversie

Prima di presentare un reclamo contro CoachCare, accetti di provare a risolvere il problema controversia in modo informale contattando support@coachcare.com. La maggior parte degli utenti i dubbi possono essere risolti rapidamente e in modo soddisfacente tramite e-mail.

Accordo di arbitrato

Nell'improbabile caso in cui il nostro team di supporto non sia in grado di risolvere un reclamo Potresti aver (o se non siamo stati in grado di risolvere una controversia con te in seguito tentando di farlo in modo informale), incluso, ma non limitato a, qualsiasi presunto violazione dei presenti Termini, l'utente accetta di risolvere la controversia tramite vincolo arbitrato. Arbitrato, che spesso è meno costoso, più veloce e meno costoso formale di una causa in tribunale, utilizza un arbitro neutrale invece di un giudice o giuria. Gli arbitri possono concedere gli stessi danni e rimedi di un tribunale aggiudicare e può, ma non è obbligato a, assegnare spese legali, onorari dell'arbitro e costi e altri costi sostenuti dalla parte che non vince la controversia. Accetti che qualsiasi controversia sarà risolta in modo esclusivo, completo e definitivo utilizzando un arbitrato vincolante attraverso l'American Health Lawyers Association (“AHLA”).

Procedura arbitrale

Tu e CoachCare accettate di impiegare tre (3) arbitri (il "Comitato"), dove un arbitro (1) viene selezionato da te e un (1) arbitro lo è selezionato da CoachCare, mentre il terzo (3°) arbitro viene selezionato da una mutua consenso tuo e di CoachCare. Se tu e CoachCare non riuscite a raggiungere un accordo sulla terza arbitro, i primi due (2) arbitri scelti sceglieranno il terzo arbitro. La decisione di selezione sarà vincolante.

L'arbitrato sarà condotto telefonicamente, online e/o esclusivamente sulla base di osservazioni scritte: la modalità specifica che la parte dovrà scegliere l'avvio dell'arbitrato. L'arbitrato non coinvolgerà alcun personale comparizione delle parti o dei testimoni salvo diverso accordo reciproco tra i partiti. Qualsiasi giudizio sul lodo reso dalla Commissione potrà essere iscritto in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Qualsiasi reclamo o controversia derivante dai presenti Termini deve essere avviata da arbitrato entro un (1) anno dalla data di maturazione. Qualsiasi reclamo o controversia avviato un (1) anno o più dalla data di maturazione sarà prescritto e licenziato.

Costo dell'arbitrato

Tu e CoachCare pagherete ciascuno il 50% di tutti i costi dei mediatori e/o degli arbitri, spese e onorari sostenuti in relazione alla mediazione e/o all'arbitrato ai sensi dei presenti Termini.

Eccezioni all'accordo di arbitrato

CoachCare può intentare una causa esclusivamente per ottenere un provvedimento ingiuntivo da interrompere uso non autorizzato o abuso dei Servizi o violazione dei diritti intellettuali diritti di proprietà (ad esempio, marchio, segreto commerciale, copyright o brevetto). diritti umani) senza prima impegnarsi nel processo informale di risoluzione delle controversie descritto sopra.

PUOI RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON COACHCARE SOLO SU BASE INDIVIDUALE, E PUOI NON PRESENTARE UN RECLAMO IN QUALITÀ DI QUERELANTE O MEMBRO DI UNA CLASSE CONSOLIDATA, O AZIONE RAPPRESENTANTE. ARBITRATI DI CLASSE, CLASS ACTION, PROCURA PRIVATA NON SONO CONSENTITE AZIONI GENERALI E CONSOLIDAMENTO CON ALTRI ARBITRATI AI PRESENTI TERMINI.

Rinuncia al processo alternativo di risoluzione delle controversie

Nonostante quanto sopra, è possibile rifiutare o “rinunciare” all'alternativa processo di risoluzione delle controversie sopra descritto contattando support@coachcare.com entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini e dalla dichiarazione che l'utente (primo e ultimo nome) rifiutare questo processo di risoluzione delle controversie.

COMPRENDI E ACCETTI CHE, NON RISCENDENDO ALLA CONTROVERSIA ALTERNATIVA PROCESSO DI RISOLUZIONE DESCRITTO, RINUNCIA A QUALSIASI DIRITTO AD UN PROCESSO CON GIURIA AL QUALE POTRESTI ALTRIMENTI AVERE DIRITTO IN CONNESSIONE CON QUALSIASI AZIONE O CONTENZIOSO IN IN QUALSIASI MODO DERIVANTE O CORRELATO A QUESTI TERMINI.

Se rinunciate al processo di risoluzione delle controversie descritto in questa sezione, o se qualsiasi questione è altrimenti determinata a non essere soggetta a tale controversia processo di risoluzione, ti sottoponi alla giurisdizione esclusiva di qualsiasi stato o tribunale federale con sede nello Stato del Delaware entro venticinque (25) miglia della contea di Kent, Delaware, in qualsiasi procedimento legale derivante da o relativo a questi Termini. L'utente accetta che tutti i reclami e le questioni derivanti da i presenti Termini, a meno che non siano soggetti al processo di risoluzione delle controversie sopra descritto, può essere ascoltato e determinato in tale tribunale e con la presente rinunci a qualsiasi diritto opporsi a tale deposito per motivi di sede impropria, non convenienza del foro, o altri motivi legati alla sede, a meno che tale obiezione non affermi che il reclamo o la questione controversa è soggetta a decisione attraverso la controversia processo di risoluzione sopra descritto.

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Intero contratto

I presenti Termini, il Informativa sulla privacy dell'utente paziente , e qualsiasi altro termine incorporato per riferimento, costituisce l'intero e intesa e accordo esclusivi tra CoachCare e te in merito a Servizi e i presenti Termini sostituiscono e sostituiscono qualsiasi precedente comunicazione orale o intese o accordi scritti tra te e CoachCare in merito a Servizi.

Legge applicabile

Le presenti Condizioni saranno regolate dalle leggi dello Stato del Delaware senza riferimento alle sue disposizioni sul conflitto di leggi.

Compito

Non è possibile cedere o trasferire i presenti Termini, per effetto della legge o in altro modo, senza il previo consenso scritto di CoachCare. Qualsiasi tentativo da parte tua di assegnare o cedere le presenti Condizioni, senza tale consenso, sarà nullo e privo di effetto. CoachCare può cedere o trasferire i presenti Termini, a sua esclusiva discrezione, senza restrizione. Fatto salvo quanto sopra, i presenti Termini vincoleranno e entreranno in vigore beneficio delle parti, dei loro successori e degli aventi causa autorizzati.

Avvisi

Eventuali avvisi o altre comunicazioni consentite o richieste ai sensi dei presenti Termini, comprese quelle riguardanti le modifiche alle presenti Condizioni, avverrà per iscritto e fornito: (i) da CoachCare via e-mail (in ogni caso all'indirizzo che Tu fornire); e/o (ii) pubblicando sull'App o sul sito web. Per le comunicazioni effettuate da e-mail, l'avviso sarà efficace a partire dalla data in cui viene inviato per primo trasmesso. L'utente accetta che qualsiasi avviso ricevuto da CoachCare in formato elettronico soddisfa qualsiasi requisito legale che tale avviso sia in forma scritta. TU SOLO SEI RESPONSABILE DI GARANTIRE CHE IL TUO INDIRIZZO E-MAIL IN ARCHIVIO COACHCARE SIA ACCURATO E AGGIORNATO, E L'AVVISO ALL'UTENTE SARÀ RITENUTO EFFICACE A PARTIRE DAL INVIO DI UNA MAIL ALL'INDIRIZZO CHE ABBIAMO IN FILE.

Dovrai fornire qualsiasi comunicazione a CoachCare tramite e-mail a: support@coachcare.com. Avviso a CoachCare entrerà in vigore al ricevimento della notifica da parte di CoachCare.

Nessuna rinuncia involontaria

La mancata applicazione da parte di CoachCare di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini sarà compromessa non costituisce una rinuncia alla futura applicazione di tale diritto o disposizione. IL la rinuncia a tale diritto o disposizione sarà efficace solo se espressa per iscritto e firmato da un rappresentante debitamente autorizzato di CoachCare.

Separabilità

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini viene ritenuta non valida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni delle presenti Condizioni rimangono in vigore a tutti gli effetti, a condizione che i termini e le condizioni essenziali rimangano validi, vincolanti e efficacia esecutiva e la sostanza economica e giuridica delle operazioni contemplati dalle presenti Condizioni sono materialmente preservati.

Diritti di proprietà intellettuale

Per "Diritti di proprietà intellettuale" si intendono tutti i diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà simili, inclusi (i) diritti di brevetto e modelli di utilità, (ii) diritti d'autore e diritti sui database, (iii) marchi, nomi commerciali, dominio nomi, veste commerciale e avviamento ad essi associati, (iv) commercio segreti, (v) opere di maschere e (vi) diritti di design industriale; in ogni caso, comprese eventuali registrazioni, domande di registrazione e rinnovi e estensioni di uno qualsiasi dei suddetti in qualsiasi giurisdizione nel mondo.

Tra te e noi, tutto bene, titolo e interessi, compreso tutto Diritti di proprietà intellettuale, nei Servizi, qualsiasi materiale correlato, loghi, prodotti, documentazione e qualsiasi altra proprietà o materiale fornito o resi disponibili di seguito, e tutte le modifiche e i miglioramenti degli stessi, appartengono e sono conservati esclusivamente da CoachCare o dai suoi concessori di licenza, fornitori e affiliati, a seconda dei casi. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati da Noi. Qualsiasi utilizzo dei Servizi non espressamente consentito dalle presenti Condizioni costituisce una violazione dei presenti Termini e potrebbe violare le leggi sul diritto d'autore, sui marchi e altre leggi.

Rimedi

Fatto salvo quanto espressamente stabilito nelle presenti Condizioni, l'esercizio da parte di ciascuna delle parti di qualsiasi rimedio ai sensi dei presenti Termini non pregiudicherà gli altri rimedi ai sensi dei presenti Termini o in altro modo. Se, per qualsiasi motivo, un tribunale di giurisdizione competente ritiene che qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non sia valida o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentito e le altre disposizioni delle presenti Condizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.

Contattare CoachCare

Non esitate a contattarci in caso di domande sui presenti Termini e/o qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento nei presenti Termini. Puoi contattarci a support@coachcare.com, o presso il nostro indirizzo di posta:

CoachCare:

Lexington Wellness Holdings, Inc. D/B/A CoachCare
211 E 43rd St, 7th Flr #250
New York, NY 10017 Stati Uniti

Responsabile della sicurezza dei dati:

Lexington Wellness Holdings, Inc. D/B/A CoachCare
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