CoachCare

Política de privacidade do site

Versão 1

Última atualização: maio de 2024

Este aviso descreve como os Dados Pessoais (definidos abaixo) sobre você podem ser usados ​​e divulgados e como você pode obter acesso a essas informações. Por favor revise-o cuidadosamente.

INTRODUÇÃO

Nós da Lexington Wellness Holdings, Inc. d/b/a CoachCare (“nós”, “nós”, “a Empresa” ou “CoachCare”) valorizamos sua privacidade e estamos empenhados em manter a confidencialidade dos seus dados pessoais. Esta privacidade A política descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações no contexto de fornecimento do site coachcare.com incluindo todo o conteúdo relevante e funcionalidades associadas ao Site (coletivamente, o “Site”).

Aplicabilidade da Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade do Site se aplica aos dados pessoais que a CoachCare coleta dos usuários do Site CoachCare (“Dados Pessoais”). O termo “Dados Pessoais” inclui qualquer informação que possa ser usada em seu próprias ou com outras informações em combinação para identificar ou entrar em contato com um dos nossos usuários.

Acreditamos que a privacidade e a transparência sobre o uso dos seus Dados Pessoais são de extrema importância. Nesta Política de Privacidade do Site, fornecemos a você informações detalhadas sobre nossa coleta, uso, manutenção e divulgação de seus Dados Pessoais. A Política de Privacidade do Site explica que tipo de informações que coletamos, quando e como podemos usar seus Dados Pessoais, como podemos proteger os Dados Pessoais e os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais. Esse A Política de Privacidade do site não descreve como coletamos, usamos e divulgar seus Dados Pessoais no contexto de fornecer a você o CoachCare Plataforma ou aplicativo móvel.

Para obter informações adicionais relacionadas à forma como usamos e divulgamos seus Dados Pessoais Dados entre em contato com nosso Diretor de Privacidade em support@coachcare.com.

Nota sobre sites de terceiros: Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados pela CoachCare. Se você clicar em um link de terceiros, você ser direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja cada site que você visita para obter a(s) política(s) de privacidade. CoachCare não tem controle e não assume nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros. Esta Política de Privacidade do Site não se aplica ao seu uso ou acesso a quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Acordo com os Termos da Política de Privacidade do Site

AO ACESSAR E/OU UTILIZAR O SITE, VOCÊ RECONHECE QUE LEU E CONCORDA COM OS TERMOS DESTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SITE. CASO NÃO CONCORDE, DEVE DEIXAR IMEDIATAMENTE DE USAR O SITE.

Atualizações da Política de Privacidade do Site

Por favor, note que ocasionalmente atualizamos a Política de Privacidade deste Site, e é sua responsabilidade de manter-se atualizado com quaisquer versões alteradas. Quaisquer revisões da Política de Privacidade do Site serão publicadas no Página de atualização da política de privacidade. Quaisquer alterações nesta Política de Privacidade do Site entrarão em vigor imediatamente mediante notificação por meio do Página de atualização da política de privacidade e se aplicará a todos os Dados Pessoais que mantemos, usamos e divulgamos. Se você continuar a usar o site após tal aviso, você concorda em essas mudanças.

Dúvidas ou preocupações

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação depois de ler a Privacidade deste site Política, não hesite em nos contatar em support@coachcare.com. Nós agradeço seu feedback.

COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS

Quais dados pessoais a CoachCare coleta?

Coletamos três tipos de informações dos usuários do nosso site: (i) contato dados; (ii) dados de suporte; e (iii) dados tecnológicos. Cada categoria de dados é explicado em profundidade abaixo.

Como o CoachCare coleta dados pessoais?

Qual ​​é a política de cookies da CoachCare?

Cookies são arquivos que armazenam uma pequena quantidade de dados específicos de um site aplicativo, que pode ser usado posteriormente para ajudar a lembrar as informações inseridas, preferências selecionadas e movimento dentro do aplicativo. Usamos cookies e outras tecnologias para, entre outras coisas, melhor atendê-lo com soluções mais personalizadas informações e facilitar o acesso eficiente e seguro ao Site.

Os nossos cookies não contêm, por si só, Dados Pessoais. Além disso, não combinar a informação geral recolhida através de cookies com qualquer outra Dados pessoais para identificá-lo. No entanto, usamos cookies para identificar seu navegador acessou aspectos do Site e pode associar isso informações com sua conta de usuário (se existir).

Atualmente, a CoachCare pode usar cookies para fins que incluem, mas não se limitam para analisar o tráfego da web usando um pacote de análise, identificando se você está conectado ao Site, testando o conteúdo do Site, armazenando informações sobre suas preferências e reconhecendo quando você retornar ao Site. Esse informações podem ser usadas em conexão com páginas do site e formatadas em HTML mensagens de e-mail para, entre outras coisas, rastrear as ações dos usuários e enviar e-mail destinatários e compilar estatísticas sobre taxas de uso e resposta.

Como os usuários podem optar por não receber cookies?

Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover e rejeitar biscoitos. Se você ativar um sinal de não rastrear ou configurar seu navegadores para nos impedir de coletar cookies, certos recursos do O site pode não funcionar corretamente e você também pode não conseguir tirar partido de algumas funcionalidades do Website.

Não rastrear divulgação

comunica. Até o momento, não existe um padrão industrial para DNT e os usuários não podem saber como uma determinada empresa responde a um sinal DNT recebido dos navegadores. A CoachCare está comprometida em permanecer informada sobre os padrões DNT. No entanto, CoachCare não oferece suporte às configurações do navegador DNT e atualmente não participar de quaisquer estruturas DNT que permitiriam à CoachCare responder a sinais ou outros mecanismos relativos à coleta de seus dados pessoais Informação.

Como a CoachCare usará seus dados pessoais?

A CoachCare processa seus Dados Pessoais com base em interesses comerciais legítimos, o fornecimento do Site a você, o cumprimento de nossas obrigações legais, e/ou seu consentimento. Apenas utilizamos ou divulgamos os seus Dados Pessoais quando estes são legalmente obrigatório ou quando for necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade do Site. Quando exigido por lei, solicitaremos o seu consentimento prévio antes de divulgar seus Dados Pessoais a terceiros.

Mais especificamente, a CoachCare processa os seus Dados Pessoais para os seguintes fins comerciais legítimos:

A CoachCare pode agregar e/ou anonimizar Dados Pessoais coletados através do Website para que não sejam mais considerados Dados Pessoais. Fazemos isso para gerar outros dados para nosso uso, que poderemos usar e divulgar para qualquer finalidade se não identificar mais você ou qualquer outro indivíduo.

A CoachCare usa dados pessoais para análise?

CoachCare usa provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de o site. Os serviços e técnicas de análise que podemos usar incluem, mas são não limitado a: Google Analytics, Attributer e ActiveCampaign.

Onde os dados pessoais são processados?

Os Dados Pessoais que coletamos através do Site serão armazenados em local seguro servidores nos Estados Unidos. CoachCare opera internacionalmente e dados relacionados com operações internacionais podem ser transferidos de ou para outros países para os fins comerciais legítimos descritos nesta política. Para Dados Pessoais que são transferidos entre países, a CoachCare cumpre padrões internacionais relevantes de transferência de dados e proteção de privacidade, incluindo o Escudo de Privacidade UE-EUA/Suíça-EUA e o aprovado pela Comissão Europeia Cláusulas contratuais padrão do GDPR para transferências transfronteiriças de dados. Você pode saiba mais sobre o Escudo de Privacidade em www.privacyshield.gov. Você pode revisar as cláusulas contratuais padrão do GDPR revisando o Adendo de proteção de dados do GDPR da CoachCare.

Além disso, os Dados Pessoais podem ser transmitidos a terceiros, cujas partes pode armazenar ou manter os dados em seus servidores seguros. Esses terceiros não têm permissão para transferir seus dados pessoais para fora dos Estados Unidos.

Com quem a CoachCare compartilha dados pessoais?

Podemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de indivíduos/entidades:

Por quanto tempo a CoachCare retém dados pessoais?

A CoachCare retém seus Dados Pessoais somente se necessário e conforme exigido para nossos operações comerciais, o fornecimento do Site, fins de arquivamento e/ou para satisfazer requisitos legais. O período exato de retenção dependerá de: (i) o período de tempo em que você usa o Site; (ii) o risco pessoal de danos por uso ou divulgação não autorizada; (iii) os propósitos para os quais processar seus Dados Pessoais, inclusive se essas finalidades podem ser alcançadas por outros meios; e (iv) operações comerciais e requisitos legais.

Exceto quando solicitado pela CoachCare, pedimos que você não nos envie através o Site ou de outra forma nos divulgar quaisquer Dados Pessoais sensíveis, incluindo números de segurança social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados biométricos ou genéticos características, antecedentes criminais ou filiação sindical.

No final do período de retenção aplicável, removeremos seus Dados Pessoais Dados de nossos bancos de dados e exigirão que nossos parceiros de negócios removam qualquer Dados Pessoais identificáveis ​​de seus bancos de dados. Se houver algum dado que possamos não pudermos excluir totalmente de nossos sistemas por motivos técnicos, iremos implementar medidas adequadas para impedir qualquer processamento adicional de tais dados. Observe que, uma vez que divulgamos seus Dados Pessoais a terceiros, nós podemos não conseguir acessar esses Dados Pessoais e não podemos forçar o exclusão ou modificação de tais informações por terceiros.

O que acontece com os dados pessoais enviados por menores?

A CoachCare não coleta intencionalmente Dados Pessoais de indivíduos sob os idade de 18 anos. Além disso, nosso site não é direcionado a indivíduos sob a idade de 18 anos. Solicitamos que esses indivíduos não nos forneçam Dados Pessoais. Se soubermos que os Dados Pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletados, tomaremos medidas razoáveis ​​para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tiver conhecimento de um usuário menor de 18 anos acessando o Site, entre em contato conosco em support@coachcare.com.

Se você é residente da Califórnia com menos de 18 anos e divulgou Dados Pessoais para nós, você pode nos pedir para remover conteúdo ou informações que você enviaram através ou para nosso site.

DIREITOS DO USUÁRIO

Quais direitos os usuários têm em relação aos seus dados pessoais?

Como usuário do site da CoachCare, você tem certos direitos relacionados ao seu Dados pessoais. Esses direitos estão sujeitos à proteção de dados e privacidade local leis e pode incluir o direito de:

Se você não deseja receber e-mails da CoachCare, você pode cancelar a inscrição em a qualquer momento clicando no link “Cancelar inscrição” em cada comunicação por e-mail ou você pode entrar em contato conosco em support@coachcare.com. Observe que, se você cancelar o recebimento de e-mails de marketing, ainda poderemos enviar-lhe informações importantes mensagens administrativas, das quais você não pode cancelar.

Quando o processamento dos seus Dados Pessoais pela CoachCare for baseado no consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento. Se você gostaria de retirar o seu consentimento ou exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco em support@coachcare.com.

Como os usuários podem atualizar, corrigir ou excluir dados pessoais de seus usuários Conta?

Você tem o direito de solicitar restrições aos usos e divulgações de seus Dados pessoais. Embora não sejamos obrigados a concordar com todos os pedidos de restrição, tentaremos acomodar solicitações razoáveis ​​quando apropriado.

Caso necessite fazer alterações ou correções nos Dados Pessoais, você poderá entrar em contato conosco em support@coachcare.com para cumprir determinadas solicitações para limitar o uso de seus Dados Pessoais, poderemos precisar encerrar sua capacidade de acessar e/ou usar alguns ou todos os Local na rede Internet. AO SOLICITAR LIMITAR A UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS OU EXCLUIR DADOS PESSOAIS, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A COACHCARE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR VOCÊ POR QUALQUER LIMITAÇÃO CORRESPONDENTE NO ESCOPO DO SITE OU RESCISÃO DO ACESSO AO SITE CONFORME NECESSÁRIO PARA ATENDER A SUA SOLICITAÇÃO.

Você tem o direito de solicitar a exclusão de quaisquer Dados Pessoais retidos por CoachCare. Para solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais, envie um e-mail para support@coachcare.com e inclua um descrição dos Dados Pessoais que você gostaria de remover. Nós responderemos a todas as solicitações de exclusão de dados o mais rápido possível.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, você pode optar por excluir permanentemente sua conta entrando em contato data.protection.office@coachcare.com. Observe que pode levar até 90 dias para excluir todos os seus Informação. No entanto, poderemos preservar os seus dados para manter cumprimento de nossas obrigações legais. Para obter mais informações, consulte o Adendo de proteção de dados do GDPR da CoachCare.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais estão seguros?

CoachCare entende a importância da confidencialidade e segurança dos dados. Nós usar uma combinação de recursos físicos, técnicos e administrativos razoáveis controles de segurança para (i) manter a segurança e integridade de seus dados pessoais Dados; (ii) proteger contra quaisquer ameaças ou perigos à segurança ou integridade dos seus Dados Pessoais; e (iii) proteger contra acesso ou uso não autorizado de tais informações em nossa posse ou controle que possam resultar em danos substanciais para você.

Embora a CoachCare utilize controles de segurança razoáveis, NÃO PODEMOS GARANTIR OU GARANTE QUE TAIS TÉCNICAS IMPEDIRÃO O ACESSO NÃO AUTORIZADO AOS SEUS PESSOAIS DADOS. A COACHCARE NÃO É CAPAZ DE GARANTIR A SEGURANÇA OU INTEGRIDADE DE PESSOAS DADOS TRANSMITIDOS PELA INTERNET E NÃO HÁ GARANTIA DE QUE SEU OS DADOS PESSOAIS NÃO SERÃO ACESSADOS, DIVULGADOS, ALTERADOS OU DESTRUÍDOS POR VIOLAÇÃO DE QUALQUER UMA DE NOSSAS SALVAGUARDAS FÍSICAS, TÉCNICAS OU ADMINISTRATIVAS. DE ACORDO, NÃO GARANTIMOS E NÃO PODEMOS GARANTIR A SEGURANÇA OU INTEGRIDADE DE QUALQUER DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ NOS TRANSMITE. VOCÊ ASSUME O RISCO DE ENTRADA OU USO NÃO AUTORIZADO, HARDWARE OU SOFTWARE FALHA E OUTROS FATORES PODEM COMPROMETER A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO.

Quais salvaguardas a CoachCare possui para proteger dados pessoais?

CoachCare armazena Dados Pessoais em servidores seguros e usa uma combinação de salvaguardas técnicas, administrativas e físicas para proteger seu pessoal Informação. Essas salvaguardas incluem, mas não estão limitadas a, autenticação, criptografia, backups e controles de acesso.

Como os usuários podem proteger seus dados pessoais?

CoachCare não tem acesso ou controle sobre as configurações de segurança do seu dispositivo, e é sua responsabilidade implementar quaisquer recursos de segurança no nível do dispositivo e proteções que você considera apropriadas (por exemplo, proteção por senha, criptografia, capacidade de limpeza remota). Recomendamos que você leve todos etapas apropriadas para proteger qualquer dispositivo que você usa para acessar nosso site.

Observe que a CoachCare nunca lhe enviará um e-mail solicitando informações confidenciais, como números de contas, nomes de usuário, senhas ou Números de Segurança Social. Se você receber um e-mail suspeito da CoachCare, por favor avise-nos em support@coachcare.com.

Além disso, se você souber ou suspeitar de qualquer outra preocupação de segurança, notifique CoachCare imediatamente.

E se a CoachCare sofrer uma violação de dados ou de segurança?

A CoachCare leva a sério a segurança dos seus Dados Pessoais. No evento de uma violação de dados ou segurança, a CoachCare tomará as seguintes ações: (i) investigar imediatamente o incidente de segurança, validar a causa raiz e, quando aplicável, corrigir quaisquer vulnerabilidades sob o controle da CoachCare que possa ter dado origem ao incidente de segurança; (ii) cumprir as leis e regulamentos diretamente aplicáveis ​​à CoachCare em conexão com tal segurança incidente; (iii) conforme aplicável, cooperar com qualquer usuário CoachCare afetado ou cliente de acordo com os termos do contrato da CoachCare com tal usuário ou cliente, e (iv) documentar e registrar ações tomadas pela CoachCare em conexão com o incidente de segurança e realizar uma revisão pós-incidente do circunstâncias relacionadas ao incidente e ações/recomendações são tomadas para prevenir incidentes de segurança semelhantes no futuro. CoachCare irá notificá-lo sobre quaisquer violações de dados ou segurança, conforme exigido e de acordo com a legislação aplicável lei.

ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para qualquer dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, você pode entrar em contato conosco pelo telefone seguindo:

Endereço para correspondência:
Lexington Wellness Holdings Inc. >
211 E 43rd St, 7th Flr #250
Nova York, NY 10017 Estados Unidos

Balcão de suporte: https://coachcare.zendesk.com/hc/en-us

E-mail: support@coachcare.com

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça e deseja entrar em contato conosco sobre proteção de dados, entre em contato com nosso representante da UE Representante e Encarregado de Proteção de Dados na data.protection.office@coachcare.com.

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