CoachCare

Politique de confidentialité du site Web

Version 1

Dernière mise à jour : mai 2024

Cet avis décrit comment les données personnelles (définies ci-dessous) vous concernant peuvent être utilisés et divulgués et comment vous pouvez accéder à ces informations. S'il te plaît examinez-le attentivement.

INTRODUCTION

Chez Lexington Wellness Holdings, Inc. d/b/a CoachCare (« nous », "nous", "la Société" ou "CoachCare") accordent une grande importance au respect de votre vie privée. et nous nous engageons à garder vos données personnelles confidentielles. Cette confidentialité La politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations dans le dans le cadre de la fourniture du site coachcare.com, y compris tout le contenu pertinent et les fonctionnalités associées au site Web (collectivement, les « Site Web »).

Applicabilité de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité du site Web s'applique aux données personnelles collectées par CoachCare. des utilisateurs du site Web CoachCare (« Données personnelles »). Le terme « Données Personnelles » inclut toute information pouvant être utilisée sur son propre ou avec d’autres informations en combinaison pour identifier ou contacter l’un des nos utilisateurs.

Nous pensons que la confidentialité et la transparence concernant l'utilisation de vos données personnelles sont de la plus haute importance. Dans cette politique de confidentialité du site Web, nous vous fournissons des informations détaillées sur notre collecte, notre utilisation, notre maintenance et notre divulgation de vos données personnelles. La politique de confidentialité du site Web explique quel type de informations que nous collectons, quand et comment nous pouvons utiliser vos données personnelles, comment nous protéger les données personnelles et vos droits concernant vos données personnelles. Ce La politique de confidentialité du site Web ne décrit pas la manière dont nous collectons, utilisons et divulguer vos données personnelles dans le cadre de la fourniture de CoachCare Plateforme ou application mobile.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles Données veuillez contacter notre responsable de la confidentialité au support@coachcare.com.

Remarque concernant les sites tiers : Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par CoachCare. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous être dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir chaque site que vous visitez pour connaître la(les) politique(s) de confidentialité. CoachCare n'a aucun contrôle sur et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers. Cette politique de confidentialité du site Web ne s'applique pas à votre utilisation ou à votre accès à tout site ou service tiers.

Accord sur les conditions de la politique de confidentialité du site Web

EN ACCÉDANT ET/OU EN UTILISANT LE SITE WEB, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET ACCEPTÉ LES TERMES DE CE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT D'UTILISER LE SITE WEB.

Mises à jour de la politique de confidentialité du site Web

Veuillez noter que nous mettons occasionnellement à jour la politique de confidentialité de ce site Web, et c'est votre responsabilité de rester à jour avec toutes les versions modifiées. Toute révision de la politique de confidentialité du site Web sera publiée sur le Page Web de mise à jour de la politique de confidentialité. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité du site Web entrera en vigueur immédiatement après avoir fourni un avis via le Page Web de mise à jour de la politique de confidentialité et s'appliquera à toutes les données personnelles que nous conservons, utilisons et divulguons. Si vous continuez à utiliser le site Web après cet avis, vous acceptez ces changements.

Questions ou préoccupations

Si vous avez des questions ou des préoccupations après avoir lu la politique de confidentialité de ce site Web Politique, n'hésitez pas à nous contacter au support@coachcare.com. Nous j'apprécie vos commentaires.

COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Quelles données personnelles CoachCare collecte-t-il ?

Nous collectons trois types d'informations auprès des utilisateurs de notre site Web : (i) contact données; (ii) les données de support ; et (iii) les données technologiques. Chaque catégorie de données est expliqué en profondeur ci-dessous.

Comment CoachCare collecte-t-il les données personnelles ?

Quelle est la politique en matière de cookies de CoachCare ?

Les cookies sont des fichiers qui contiennent une petite quantité de données spécifiques à un site Web. application, qui peut ensuite être utilisée pour aider à mémoriser les informations saisies, préférences sélectionnées et mouvements dans l’application. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour, entre autres, mieux vous servir avec des informations et faciliter un accès efficace et sécurisé au Site Internet.

Nos cookies ne contiennent pas, en eux-mêmes, de données personnelles. De plus, nous ne faisons pas combiner les informations générales collectées via les cookies avec tout autre Données personnelles pour vous identifier. Cependant, nous utilisons des cookies pour identifier cela votre navigateur Web a accédé à certains aspects du site Web et peut l'associer informations avec votre compte utilisateur (s'il en existe un).

Actuellement, CoachCare peut utiliser des cookies à des fins comprenant, sans s'y limiter à, analyser le trafic Web à l'aide d'un package d'analyse, identifier si vous êtes connecté au site Web, tester le contenu du site Web, stocker des informations sur vos préférences et reconnaître lorsque vous revenez sur le site Web. Ce les informations peuvent être utilisées en relation avec les pages du site Web et au format HTML des e-mails pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs et envoyer des e-mails destinataires et compiler des statistiques sur l’utilisation et les taux de réponse.

Comment les utilisateurs peuvent-ils désactiver les cookies ?

Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour qu'il supprime et rejette biscuits. Si vous activez un signal Ne pas suivre ou configurez autrement votre navigateurs pour nous empêcher de collecter des cookies, certaines fonctionnalités du Le site Web pourrait ne pas fonctionner correctement et vous pourriez également ne pas être en mesure de prendre bénéficier de certaines fonctionnalités du Site.

Ne pas suivre les divulgations

communique. À ce jour, il n’existe aucune norme industrielle pour le DNT et les utilisateurs ne peuvent pas savoir comment une entreprise donnée répond à un signal DNT qu'elle reçoit des navigateurs. CoachCare s'engage à rester informé des normes DNT. Cependant, CoachCare ne prend pas en charge les paramètres du navigateur DNT et ne le fait pas actuellement participer à tout cadre DNT qui permettrait à CoachCare de répondre à signaux ou autres mécanismes concernant la collecte de vos données personnelles information.

Comment CoachCare utilisera-t-il vos données personnelles ?

CoachCare traite vos données personnelles sur la base d'intérêts commerciaux légitimes, la mise à votre disposition du Site Internet, le respect de nos obligations légales, et/ou votre consentement. Nous utilisons ou divulguons vos données personnelles uniquement lorsqu'elles sont légalement mandaté ou lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité du site Web. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre consentement préalable avant de divulguer vos données personnelles à un tiers.

Plus spécifiquement, CoachCare traite vos données personnelles pour les raisons suivantes fins commerciales légitimes :

CoachCare peut regrouper et/ou anonymiser les données personnelles collectées via le Site Web afin qu'elles ne soient plus considérées comme des données personnelles. Nous le faisons pour générer d'autres données pour notre usage, que nous pouvons utiliser et divulguer à n'importe quelle fin s'il ne vous identifie plus, ni aucune autre personne.

CoachCare utilise-t-il des données personnelles à des fins d'analyse ?

CoachCare fait appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de le site Web. Les services et techniques d'analyse que nous pouvons utiliser incluent, mais sont sans s'y limiter : Google Analytics, Attributer et ActiveCampaign.

Où les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles que nous collectons via le site Web seront stockées sur un site sécurisé serveurs aux États-Unis. CoachCare opère à l'échelle internationale et les données liés aux opérations internationales peuvent être transférés vers ou depuis d’autres pays aux fins commerciales légitimes décrites dans cette politique. Pour Données personnelles transférées entre pays, CoachCare se conforme les normes internationales pertinentes en matière de transfert de données et de protection de la vie privée, y compris le bouclier de protection des données UE-États-Unis / Suisse-États-Unis et approuvé par la Commission européenne Clauses contractuelles types du RGPD pour les transferts de données transfrontaliers. Vous pouvez en savoir plus sur le bouclier de protection des données sur www.privacyshield.gov. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types du RGPD en consultant le Addendum sur la protection des données RGPD de CoachCare.

En outre, les données personnelles peuvent être transmises à des tiers, lesquels parties peuvent stocker ou conserver les données sur leurs serveurs sécurisés. Ces tiers ne sont pas autorisés à transférer vos données personnelles en dehors des États-Unis.

Avec qui CoachCare partage-t-il des données personnelles ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories suivantes de individus/entités :

Combien de temps CoachCare conserve-t-il les données personnelles ?

CoachCare conserve vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire et tel que requis pour notre les opérations commerciales, la fourniture du site Web, les fins d'archivage et/ou pour satisfaire aux exigences légales. La durée exacte de conservation dépendra : (i) la durée pendant laquelle vous utilisez le site Web ; (ii) le risque personnel de préjudice causé par une utilisation ou une divulgation non autorisée ; (iii) les fins pour lesquelles nous traiter vos données personnelles, y compris si ces objectifs peuvent être atteints par d'autres moyens ; et (iv) les opérations commerciales et les exigences légales.

Sauf demande de CoachCare, nous vous demandons de ne pas nous envoyer via le site Web ou nous divulguer de toute autre manière des données personnelles sensibles, y compris numéros de sécurité sociale, informations liées à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, biométriques ou génétiques caractéristiques, un casier judiciaire ou une appartenance syndicale.

À la fin de la période de conservation applicable, nous supprimerons vos informations personnelles Données de nos bases de données et exigera que nos partenaires commerciaux suppriment tout Données personnelles identifiables à partir de leurs bases de données. S'il y a des données que nous ne sommes pas en mesure de supprimer entièrement de nos systèmes pour des raisons techniques, nous le ferons mettre en place des mesures appropriées pour empêcher tout traitement ultérieur de ces données données. Veuillez noter qu'une fois que nous divulguons vos données personnelles à des tiers, nous nous ne pourrons peut-être pas accéder à ces données personnelles et nous ne pouvons pas forcer le suppression ou modification de ces informations par des tiers.

Qu'arrive-t-il aux données personnelles soumises par des mineurs ?

CoachCare ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'individus sous le âgé de 18 ans. De plus, notre site Web n’est pas destiné aux personnes sous le âgé de 18 ans. Nous demandons à ces personnes de ne pas nous fournir de données personnelles. Si nous apprenons que les données personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous connaissez un utilisateur de moins de 18 ans accédant au Site Internet, veuillez nous contacter au support@coachcare.com.

Si vous résidez en Californie et avez moins de 18 ans et avez divulgué Données personnelles, vous pouvez nous demander de supprimer le contenu ou les informations que vous ont soumis via ou sur notre site Web.

DROITS DE L'UTILISATEUR

Quels sont les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles ?

En tant qu'utilisateur du site Web de CoachCare, vous disposez de certains droits relatifs à votre Données personnelles. Ces droits sont soumis à la protection des données et à la vie privée locales lois et peut inclure le droit de :

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de CoachCare, vous pouvez vous désinscrire à à tout moment en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque communication électronique ou vous pouvez nous contacter au support@coachcare.com. Veuillez noter que si vous vous désabonnez des e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des informations importantes messages administratifs, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

Lorsque le traitement de vos données personnelles par CoachCare est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter à support@coachcare.com.

Comment les utilisateurs peuvent-ils mettre à jour, corriger ou supprimer les données personnelles de leur utilisateur Compte?

Vous avez le droit de demander des restrictions sur les utilisations et les divulgations de vos Données personnelles. Bien que nous ne soyons pas tenus d'accepter toutes les demandes de restriction, nous tenterons de répondre aux demandes raisonnables, le cas échéant.

Si vous devez apporter des modifications ou des corrections aux données personnelles, vous pouvez contacter nous à support@coachcare.com Pour répondre à certaines demandes de limitation de l’utilisation de vos Données Personnelles, nous pouvons devez mettre fin à votre capacité à accéder et/ou à utiliser tout ou partie des Site web. EN DEMANDANT DE LIMITER L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES OU DE SUPPRIMER DONNÉES PERSONNELLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE COACHCARE NE SERA PAS RESPONSABLE DE VOUS DE TOUTE LIMITATION CORRESPONDANTE DANS LA PORTÉE DU SITE WEB OU RÉSILIATION DE L'ACCÈS AU SITE WEB SI NÉCESSAIRE POUR SE CONFORMER À VOTRE DEMANDE.

Vous avez le droit de demander la suppression de toutes les données personnelles conservées par CoachCare. Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à support@coachcare.com et incluez un description des données personnelles que vous souhaitez supprimer. Nous répondrons à toutes les demandes de suppression de données dans les meilleurs délais.

Si vous vivez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez choisir de supprimer définitivement votre compte en contactant data.protection.office@coachcare.com. Veuillez noter que la suppression de tous vos fichiers peut prendre jusqu'à 90 jours. information. Cependant, nous pouvons conserver vos données afin de maintenir le respect de nos obligations légales. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Addendum sur la protection des données RGPD de CoachCare.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont-elles sécurisées ?

CoachCare comprend l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données. Nous utiliser une combinaison de mesures physiques, techniques et administratives raisonnables contrôles de sécurité pour (i) maintenir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles Données; (ii) protéger contre toute menace ou danger pour la sécurité ou l’intégrité de vos Données Personnelles ; et (iii) protéger contre l’accès ou l’utilisation non autorisés de ces informations en notre possession ou sous notre contrôle qui pourraient entraîner un préjudice important pour vous.

Bien que CoachCare utilise des contrôles de sécurité raisonnables, NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR OU GARANTISSONS QUE DE TELLES TECHNIQUES EMPÊCHENT L'ACCÈS NON AUTORISÉ À VOTRE PERSONNEL DONNÉES. COACHCARE N'EST PAS EN MESURE DE GARANTIR LA SÉCURITÉ OU L'INTÉGRITÉ DES PERSONNES DONNÉES TRANSMISES SUR INTERNET, ET IL N'Y A AUCUNE GARANTIE QUE VOTRE LES DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PAS ACCÉDÉES, DIVULGUÉES, MODIFIÉES OU DÉTRUITES PAR VIOLATION DE L’UNE DE NOS PROTECTIONS PHYSIQUES, TECHNIQUES OU ADMINISTRATIVES. PAR CONSÉQUENT, NOUS N'ASSURONS PAS ET NE POUVONS PAS ASSURER OU GARANTIR LA SÉCURITÉ OU L'INTÉGRITÉ DE TOUT DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ. VOUS ASSUMEZ LE RISQUE QUE L'ENTRÉE OU L'UTILISATION NON AUTORISÉE DU MATÉRIEL OU DU LOGICIEL ÉCHEC ET AUTRES FACTEURS PEUVENT COMPROMIR LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT.

Quelles garanties CoachCare a-t-il mis en place pour sécuriser les données personnelles ?

CoachCare stocke les données personnelles sur des serveurs sécurisés et utilise une combinaison de des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour protéger votre information. Ces garanties comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'authentification, cryptage, sauvegardes et contrôles d’accès.

Comment les utilisateurs peuvent-ils protéger leurs données personnelles ?

CoachCare n'a aucun accès ni contrôle sur les paramètres de sécurité de votre appareil, et il est de votre responsabilité de mettre en œuvre toutes les fonctionnalités de sécurité au niveau de l'appareil et les protections que vous jugez appropriées (par exemple, protection par mot de passe, cryptage, capacité d'effacement à distance). Nous vous recommandons de prendre tout mesures appropriées pour sécuriser tout appareil que vous utilisez pour accéder à notre site Web.

Veuillez noter que CoachCare ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant des informations confidentielles, telles que des numéros de compte, des noms d'utilisateur, des mots de passe ou Numéros de sécurité sociale. Si vous recevez un e-mail suspect de CoachCare, veuillez nous en informer à support@coachcare.com.

De plus, si vous connaissez ou soupçonnez un autre problème de sécurité, veuillez en informer CoachCare immédiatement.

Que se passe-t-il si CoachCare subit une violation des données ou de la sécurité ?

CoachCare prend la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Dans le cas où une violation de données ou de sécurité, CoachCare prendra les mesures suivantes : (i) enquêter rapidement sur l'incident de sécurité, valider la cause première et, le cas échéant, corriger toute vulnérabilité sous le contrôle de CoachCare ce qui a pu donner lieu à l'incident de sécurité ; (ii) se conformer aux lois et réglementations directement applicables à CoachCare en relation avec cette sécurité incident; (iii) le cas échéant, coopérer avec tout utilisateur CoachCare concerné ou client conformément aux termes du contrat de CoachCare avec cet utilisateur ou client, et (iv) documenter et enregistrer les actions entreprises par CoachCare en relation avec avec l'incident de sécurité et procéder à un examen post-incident de la circonstances liées à l’incident et des actions/recommandations sont prises pour prévenir des incidents de sécurité similaires à l’avenir. CoachCare vous informera de toute violation de données ou de sécurité comme l'exigent et conformément aux lois applicables loi.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter au suivant:

Adresse postale :
Lexington Wellness Holdings Inc. D/B/A CoachCare
211 E 43rd St, 7th Flr #250
New York, NY 10017 États-Unis

Bureau d'assistance : https://coachcare.zendesk.com/hc/en-us

E-mail : support@coachcare.com

Si vous vivez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse et souhaitez nous contacter concernant la protection des données, veuillez contacter notre UE Représentant et délégué à la protection des données chez data.protection.office@coachcare.com.

We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic, personalize content, and serve targeted ads. Read how we use cookies and how you can control them on our "Cookie Settings" page. Continued use of this website will be interpreted as consent. You may visit the "Cookie Settings" link at the bottom of any page in the future to view or adjust your settings.

Cookie Settings