Política de privacidad del sitio web

Versión 1

Última actualización: mayo de 2024

Este aviso describe cómo los datos personales (definidos a continuación) sobre usted pueden ser utilizada y divulgada y cómo puede obtener acceso a esta información. Por favor revíselo detenidamente.

INTRODUCCIÓN

Nosotros en Lexington Wellness Holdings, Inc. d/b/a CoachCare (“nosotros”, “nosotros”, “la Compañía” o “CoachCare”) valoramos su privacidad y nos comprometemos a mantener la confidencialidad de sus datos personales. Esta Privacidad La política describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información en el contexto de proporcionar el sitio web coachcare.com incluyendo todo el contenido relevante y funcionalidad asociada con el sitio web (colectivamente, el “Sitio web”).

Aplicabilidad de la política de privacidad

Esta Política de privacidad del sitio web se aplica a los datos personales que recopila CoachCare. de los usuarios del sitio web de CoachCare (“Datos personales”). El término “Datos Personales” incluye cualquier información que pueda ser utilizada en su propia o con otra información en combinación para identificar o contactar a uno de nuestros usuarios.

Creemos que la privacidad y la transparencia sobre el uso de sus Datos Personales son de suma importancia. En esta Política de privacidad del sitio web, le proporcionamos información detallada sobre nuestra recopilación, uso, mantenimiento y divulgación de sus Datos Personales. La Política de privacidad del sitio web explica qué tipo de información que recopilamos, cuándo y cómo podemos utilizar sus datos personales, cómo proteger los Datos Personales y sus derechos con respecto a sus Datos Personales. Este La Política de privacidad del sitio web no describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgar sus datos personales en el contexto de proporcionarle CoachCare Plataforma o Aplicación Móvil.

Para obtener información adicional relacionada con cómo utilizamos y divulgamos su información personal Datos comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad al support@coachcare.com.

Nota sobre sitios de terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por CoachCare. Si hace clic en un enlace de terceros, obtendrá ser dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise cada sitio que visita para conocer las políticas de privacidad. CoachCare no tiene control sobre y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros. Esta Política de privacidad del sitio web no se aplica a su uso o acceso a cualquier sitio o servicio de terceros.

Aceptación de los términos de la política de privacidad del sitio web

AL ACCEDER Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB, USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO Y ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB. SI NO ESTÁ DE ACUERDO, DEBE DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO WEB INMEDIATAMENTE.

Actualizaciones de la política de privacidad del sitio web

Tenga en cuenta que ocasionalmente actualizamos la Política de Privacidad de este Sitio Web, y es su responsabilidad de mantenerse actualizado con cualquier versión modificada. Cualquier revisión de la Política de privacidad del sitio web se publicará en el Página web de actualización de la política de privacidad. Cualquier cambio a esta Política de privacidad del sitio web entrará en vigencia de inmediato. previa notificación a través del Página web de actualización de la política de privacidad y se aplicará a todos los datos personales que mantenemos, utilizamos y divulgamos. Si Si continúa utilizando el sitio web después de dicha notificación, acepta esos cambios.

Preguntas o inquietudes

Si tiene alguna pregunta o inquietud después de leer la Privacidad de este sitio web Política, no dude en contactarnos en support@coachcare.com. Nosotros Agradecemos sus comentarios.

RECOPILACIÓN Y USO DE DATOS PERSONALES

¿Qué datos personales recopila CoachCare?

Recopilamos tres tipos de información de los usuarios de nuestro sitio web: (i) contacto datos; (ii) datos de soporte; y (iii) datos tecnológicos. Cada categoría de datos es explica en profundidad a continuación.

• Datos de contacto: CoachCare recopila datos de contacto de los usuarios, que pueden incluir, entre otros, su nombre, puesto de trabajo, nombre de la empresa, tipo de organización, número de teléfono y dirección de correo electrónico. la colección de Estos datos demográficos se utilizan principalmente para contactarlo y proporcionarle consultas o demostraciones de los productos y servicios de CoachCare.

• Datos de soporte: si se comunica con nosotros para obtener soporte o para presentar una queja, podemos recopilar información técnica o de otro tipo sobre usted a través de archivos de registro y otras tecnologías, algunas de las cuales pueden calificar como personales Datos (por ejemplo, dirección IP). Dicha información será utilizada para los fines de solución de problemas, atención al cliente, actualizaciones de software y mejora de el sitio web de acuerdo con esta Política de privacidad del sitio web. Llamadas con CoachCare puede registrarse o monitorearse para capacitación, control de calidad, servicio al cliente y fines de referencia.

• Datos tecnológicos: utilizamos herramientas comunes de recopilación de información, como archivos de registro, cookies, balizas web y tecnologías similares para automáticamente recopilar información, que puede contener datos personales de su computadora o dispositivo móvil mientras navega por nuestro sitio web o interactúa con correos electrónicos u otros comunicaciones que le hemos enviado. La información que recopilamos puede incluir su dirección IP (o servidor proxy), identificación del dispositivo y de la aplicación números, ubicación, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet y/o móvil operador, las páginas y archivos que vio, sus búsquedas, su funcionamiento sistema, información de configuración del sistema y marcas de fecha/hora asociados con su uso. Esta información se utiliza para analizar en general tendencias, ayúdenos a proporcionar y mejorar nuestro sitio web y a garantizar la adecuada funcionamiento y seguridad del Sitio Web.

¿Cómo recopila CoachCare datos personales?

• Compromiso con el sitio web: CoachCare recopila datos personales a través de su interacción con el sitio web, como cuando se registra para recibir información de CoachCare, programar una consulta o demostración, o registrarse para un boletín.

• Oportunidades laborales: Si solicita empleo a través del sitio web, su solicitud, y cualquier información adicional que usted proporcione podrá ser utilizada para evaluar sus habilidades e intereses frente a las oportunidades profesionales en CoachCare, y para fines de presentación de informes que puedan ser requeridos por el país o leyes específicas de cada estado. También podemos utilizar su información para comunicarnos con usted y para informarle sobre oportunidades profesionales.

• Información del navegador o del dispositivo: cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de sus dispositivos, como su Media Dirección de control de acceso (MAC), tipo de computadora, resolución de pantalla, funcionamiento nombre y versión del sistema, fabricante del dispositivo, modelo, idioma y Tipo de navegador de Internet. Utilizamos esta información para garantizar que el sitio web funciona correctamente.

• GIF transparentes: empleamos una tecnología de software llamada GIF transparentes (también conocidos como balizas web, errores web o etiquetas de píxeles) junto con otros tecnologías como etiquetas electrónicas y JavaScript que nos ayudan a gestionar mejor contenido de nuestro sitio informándonos qué contenido es efectivo. Borrar GIF Son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies. que se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. En contraste con cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora del usuario, borrar GIF, que tienen aproximadamente el tamaño de un punto, están incrustados de forma invisible en las páginas web. No vinculamos la información recopilada mediante GIF transparentes, etiquetas electrónicas o JavaScript a sus Datos Personales.

• SDK e ID de publicidad móvil: nuestro sitio web puede incluir SDK de terceros que nos permiten a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos recopilar información sobre su actividad. Además, algunos dispositivos móviles vienen con un ID de publicidad reiniciable (como el IDFA de Apple y el de Google). ID de publicidad) que, como cookies y etiquetas de píxeles, nos permiten a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos para identificar su dispositivo móvil a lo largo del tiempo para fines publicitarios.

• Complementos de terceros: el sitio web puede incluir complementos de otros compañías. Estos complementos pueden recopilar información sobre las páginas que visita. y compartir esta información con la empresa que creó el complemento incluso si no interactúas con él. CoachCare no tiene control y asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitios o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise cada sitio. que visita para conocer las políticas de privacidad.

• Seguimiento en línea de terceros: CoachCare también puede asociarse con ciertos terceros para recopilar, analizar y utilizar parte de la información descrito en esta sección. Por ejemplo, podemos permitir que terceros establezcan cookies o utilizar balizas web en el sitio web o en comunicaciones por correo electrónico de a nosotros. Esta información puede usarse para una variedad de propósitos, incluyendo análisis de sitios web en línea y publicidad basada en intereses.

¿Qué es la política de cookies de CoachCare?

Las cookies son archivos que contienen una pequeña cantidad de datos específicos de una web. aplicación, que luego puede usarse para ayudar a recordar la información ingresada, preferencias seleccionadas y movimiento dentro de la aplicación. Utilizamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, brindarle un mejor servicio con servicios más personalizados información y facilitar el acceso eficiente y seguro al Sitio Web.

Nuestras cookies no contienen, por sí solas, Datos Personales. Además, no combinar la información general recogida a través de las cookies con cualquier otra Datos Personales para identificarle. Sin embargo, utilizamos cookies para identificar eso. su navegador web ha accedido a aspectos del sitio web y puede asociar eso información con su cuenta de usuario (si existe).

Actualmente, CoachCare puede utilizar cookies para fines que incluyen, entre otros, para analizar el tráfico web mediante un paquete de análisis, identificando si está haber iniciado sesión en el sitio web, probar el contenido del sitio web, almacenar información sobre sus preferencias, y reconocer cuando regresa al Sitio Web. Este La información se puede utilizar en conexión con páginas web y formatos HTML. mensajes de correo electrónico para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios y enviar correos electrónicos destinatarios y compilar estadísticas sobre el uso y las tasas de respuesta.

¿Cómo pueden los usuarios optar por no recibir cookies?

Si lo prefiere, normalmente puede optar por configurar su navegador para eliminar y rechazar galletas. Si habilita una señal de no seguimiento o configura su navegadores para evitar que recopilemos cookies, ciertas características del Es posible que el sitio web no funcione correctamente y que usted tampoco pueda tomar aprovechar algunas de las características del sitio web.

No realizar seguimiento de la divulgación

comunica. Hasta la fecha, no existe ningún estándar industrial para DNT y los usuarios no pueden Sepa cómo responde una determinada empresa a una señal DNT que recibe de los navegadores. CoachCare se compromete a mantenerse informado sobre los estándares DNT. Sin embargo, CoachCare no admite la configuración del navegador DNT y actualmente no participar en cualquier marco DNT que permita a CoachCare responder a señales u otros mecanismos relacionados con la recopilación de sus datos personales información.

¿Cómo utilizará CoachCare sus datos personales?

CoachCare procesa sus Datos personales en función de intereses comerciales legítimos, la provisión del sitio web para usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, y/o su consentimiento. Sólo utilizamos o divulgamos sus datos personales cuando es por mandato legal o cuando sea necesario para cumplir con aquellas finalidades descritas en esta Política de Privacidad del Sitio Web. Cuando lo exija la ley, le pediremos su consentimiento previo antes de revelar sus Datos Personales a un tercero.

Más específicamente, CoachCare procesa sus Datos personales para lo siguiente fines comerciales legítimos:

• Para proporcionarle la funcionalidad del sitio web.

• Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes cuando se comunica con nosotros a través de uno de nuestros formularios de contacto en línea o cuando nos envía preguntas, sugerencias, elogios o quejas sobre nuestro sitio web.

• Para enviarle información administrativa, como un cambio en nuestros términos, condiciones y políticas, y para cumplir con los términos de cualquier acuerdo que usted tener con CoachCare.

• Para proporcionarle nuestro boletín informativo y/u otros materiales de marketing, incluidos correos electrónicos relacionados con marketing con información sobre CoachCare servicios y productos que probablemente sean de su interés.

• Para gestionar y mejorar nuestras operaciones y el sitio web, incluido el desarrollo de funcionalidad adicional.

• Para comprender mejor sus intereses y preferencias, de modo que podamos personalizar nuestras interacciones con usted y proporcionarle información y/u ofertas adaptadas a sus intereses.

• Para responder a solicitudes legales de autoridades públicas y gubernamentales, y para cumplir con la ley estatal/federal aplicable, incluida la cooperación con procedimientos judiciales y órdenes judiciales.

• Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los suyos o otros proporcionando avisos adecuados, buscando los recursos legales disponibles y actuando para limitar nuestros daños.

• Para gestionar el soporte técnico y otras solicitudes suyas; y

• Para mantener nuestro sitio web seguro y protegido.

CoachCare puede agregar y/o anonimizar los datos personales recopilados a través del Sitio Web para que deje de ser considerado Dato Personal. lo hacemos para generar otros datos para nuestro uso, que podemos usar y divulgar para cualquier propósito si ya no lo identifica a usted ni a ningún otro individuo.

¿CoachCare utiliza datos personales para análisis?

CoachCare utiliza proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de el sitio web. Los servicios y técnicas de análisis que podemos utilizar incluyen, entre otros, entre otros: Google Analytics, Attributer y ActiveCampaign.

¿Dónde se procesan los datos personales?

Los datos personales que recopilamos a través del sitio web se almacenarán en un lugar seguro servidores en Estados Unidos. CoachCare opera a nivel internacional y datos relacionados con operaciones internacionales podrán ser transferidos hacia o desde otros países para los fines comerciales legítimos descritos en esta política. Para Datos personales que se transfieren entre países, CoachCare cumple con estándares internacionales relevantes de transferencia de datos y protección de la privacidad, incluido el Escudo de Privacidad UE-EE.UU./Suiza-EE.UU. y el Escudo de Privacidad aprobado por la Comisión de la UE. Cláusulas contractuales estándar del RGPD para transferencias de datos transfronterizas. Puedes Obtenga más información sobre el Escudo de Privacidad en www.privacyshield.gov. Puede revisar las cláusulas contractuales estándar del RGPD revisando el Anexo de protección de datos del RGPD de CoachCare.

Además, los Datos Personales pueden ser transmitidos a terceros, quienes puede almacenar o mantener los datos en sus servidores seguros. Estos terceros No se les permite transferir sus datos personales fuera de los Estados Unidos.

¿Con quién comparte CoachCare datos personales?

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de individuos/entidades:

• Socios comerciales y proveedores: compartimos datos personales con un número limitado de socios, proveedores de servicios y otras personas/entidades que ayudan a administrar nuestro negocio (“Socios comerciales”). Específicamente, podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestro sitio web, proporcionar servicios en nuestro nombre, realizar funciones relacionadas con el sitio web o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro sitio web. Nuestros socios comerciales son obligado contractualmente a proteger sus Datos Personales y a utilizarlos únicamente para los fines limitados para los cuales se comparte. Uso de los socios comerciales de Los datos personales pueden incluir, entre otros, el suministro de servicios como alojamiento de datos, servicios de TI y atención al cliente.

• Nuestros Asesores: Podemos compartir sus Datos Personales con terceros que brindan servicios de asesoramiento a CoachCare, incluidos, entre otros, a nuestros abogados, auditores, contadores y bancos (colectivamente, “Asesores”). Los datos personales solo se compartirán con los asesores si CoachCare tiene un interés comercial legítimo en compartir dichos datos.

• Terceros bajo su dirección o consentimiento: Usted puede dirigir CoachCare para compartir sus Datos Personales con terceros. sobre tu solicitud y consentimiento, podemos compartir dichos datos personales con esos terceros partes que usted identifique.

• Terceros en materia de transmisiones empresariales: En caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o otra disposición de toda o parte de la entidad corporativa de CoachCare, activos o acciones (incluso en relación con cualquier quiebra o similar) procedimientos), podemos compartir sus datos personales con un tercero.

• Autoridades gubernamentales y policiales: si es razonable y necesario, podemos compartir sus datos personales para (i) cumplir con las leyes procesos o solicitudes gubernamentales ejecutables, o según sea necesario por ley; (ii) cooperar con terceros en la investigación de actos o omisiones que violen esta Política de privacidad del sitio web; o (iii) presentar acciones legales acción contra alguien que pueda estar causando intencional o no intencionalmente lesión o interferencia a los derechos o propiedad de CoachCare o de cualquier tercero parte, incluidos otros usuarios de nuestro sitio web.

¿Durante cuánto tiempo conserva CoachCare los datos personales?

CoachCare conserva sus datos personales solo si es necesario y según lo requiera nuestro operaciones comerciales, la provisión del sitio web, fines de archivo y/o para satisfacer requisitos legales. El período exacto de retención dependerá de: (i) el período de tiempo durante el cual utiliza el sitio web; (ii) el riesgo personal de daño por uso o divulgación no autorizados; (iii) los fines para los cuales procesar sus datos personales, incluido si esos fines se pueden lograr por otros medios; y (iv) operaciones comerciales y requisitos legales.

Excepto cuando CoachCare lo solicite, le pedimos que no nos envíe a través de el sitio web o revelarnos de otro modo cualquier dato personal confidencial, incluido números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, datos biométricos o genéticos características, antecedentes penales o afiliación sindical.

Al final del período de retención aplicable, eliminaremos su información personal datos de nuestras bases de datos y requerirá que nuestros socios comerciales eliminen cualquier Datos Personales identificables de sus bases de datos. Si hay algún dato que nosotros No podemos eliminar completamente de nuestros sistemas por razones técnicas, lo haremos implementar medidas apropiadas para evitar cualquier procesamiento posterior de dichos datos. Tenga en cuenta que una vez que revelemos sus Datos personales a terceros, Es posible que no podamos acceder a esos datos personales y no podemos forzar la eliminación o modificación de dicha información por parte de terceros.

¿Qué sucede con los datos personales enviados por menores?

CoachCare no recopila intencionadamente datos personales de personas bajo el edad de 18 años. Además, nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. Solicitamos que estas personas no nos proporcionen datos personales. Si conocemos que Datos personales de usuarios menores de 18 años han sido recopilados, tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros regístros. Si tiene conocimiento de que un usuario menor de 18 años accede al Sitio web, por favor contáctenos en support@coachcare.com.

Si es residente de California menor de 18 años y ha revelado datos personales que nos envía, puede solicitarnos que eliminemos el contenido o la información que usted ha enviado a través de o hacia nuestro sitio web.

DERECHOS DE USUARIO

¿Qué derechos tienen los usuarios respecto de sus datos personales?

Como usuario del sitio web de CoachCare, usted tiene ciertos derechos relacionados con su Información personal. Estos derechos están sujetos a la protección de datos y la privacidad locales. leyes y puede incluir el derecho a:

• Acceder a los datos personales en poder de CoachCare

• Borrar/eliminar sus datos personales, en la medida permitida por la legislación aplicable leyes de protección de datos y privacidad y en la medida en que sea tecnológicamente factible

• Recibir comunicaciones relacionadas con el tratamiento de sus Datos Personales

• Restringir el procesamiento de sus Datos personales en la medida permitida por ley

• Oponerse al procesamiento posterior de sus Datos personales, incluido el derecho a oponerse a la comercialización

• Solicitar que sus Datos Personales sean transferidos a un tercero, si posible

• Recibir sus Datos Personales de forma estructurada, de uso común y formato legible por máquina; y/o

• Rectificar los datos personales inexactos y, considerando la finalidad de procesando los Datos Personales, asegúrese de que estén completos.

Si no desea recibir correos electrónicos de CoachCare, puede darse de baja en en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cada comunicación por correo electrónico o puede contactarnos en support@coachcare.com. tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, aún podemos enviarle información importante mensajes administrativos, de los cuales no puede optar por no participar.

Cuando el procesamiento de sus Datos personales por parte de CoachCare se base en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Si a ti te gustaría retirar su consentimiento o ejercer cualquiera de los derechos anteriores, por favor póngase en contacto con nosotros en support@coachcare.com.

¿Cómo pueden los usuarios actualizar, corregir o eliminar datos personales o de su usuario? ¿Cuenta?

Tiene derecho a solicitar restricciones sobre los usos y divulgaciones de su Información personal. Si bien no estamos obligados a aceptar todas las solicitudes de restricción, Intentaremos atender solicitudes razonables cuando sea apropiado.

Si necesita realizar cambios o correcciones a Datos Personales, puede comunicarse con nosotros en support@coachcare.com Para cumplir con ciertas solicitudes para limitar el uso de sus Datos personales, podemos necesita cancelar su capacidad para acceder y/o utilizar algunos o todos los Sitio web. SOLICITANDO LIMITAR EL USO DE SUS DATOS PERSONALES O ELIMINARLOS DATOS PERSONALES, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE COACHCARE NO SERÁ RESPONSABLE DE USTED POR CUALQUIER LIMITACIÓN CORRESPONDIENTE EN EL ALCANCE DEL SITIO WEB O TERMINACIÓN DEL ACCESO AL SITIO WEB SEGÚN ES NECESARIO PARA CUMPLIR CON SU SOLICITUD.

Tiene derecho a solicitar la eliminación de cualquier dato personal conservado por Cuidado del entrenador. Para solicitar la eliminación de sus datos personales, envíenos un correo electrónico a support@coachcare.com e incluya un descripción de los datos personales que desea eliminar. responderemos a todas las solicitudes de eliminación de datos tan pronto como sea razonablemente posible.

Si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, puede optar por eliminar permanentemente su cuenta comunicándose con data.protection.office@coachcare.com. Tenga en cuenta que pueden pasar hasta 90 días para eliminar todos sus información. Sin embargo, podemos conservar sus datos para mantener cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Para obtener más información, consulte la Anexo de protección de datos del RGPD de CoachCare.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

¿Están seguros los datos personales?

CoachCare comprende la importancia de la confidencialidad y seguridad de los datos. Nosotros utilizar una combinación de medidas físicas, técnicas y administrativas razonables. controles de seguridad para (i) mantener la seguridad e integridad de su información personal Datos; (ii) proteger contra cualquier amenaza o peligro a la seguridad o integridad de sus Datos Personales; y (iii) proteger contra el acceso o uso no autorizado de dicha información en nuestra posesión o control que podría resultar en daño sustancial para usted.

Si bien CoachCare utiliza controles de seguridad razonables, NO PODEMOS GARANTIZAR NI GARANTIZA QUE TALES TÉCNICAS EVITARÁN EL ACCESO NO AUTORIZADO A SU PERSONAL DATOS. COACHCARE NO PUEDE GARANTIZAR LA SEGURIDAD O INTEGRIDAD DE LAS PERSONAS DATOS TRANSMITIDOS A TRAVÉS DE INTERNET, Y NO HAY GARANTÍA DE QUE SU LOS DATOS PERSONALES NO SERÁN ACCEDIDOS, DIVULGADOS, ALTERADOS O DESTRUIDOS POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIERA DE NUESTRAS SALVAGUARDIAS FÍSICAS, TÉCNICAS O ADMINISTRATIVAS. RESPECTIVAMENTE, NO ASEGURAMOS NI GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD O INTEGRIDAD DE NINGÚN DATOS PERSONALES QUE USTED NOS TRANSMITE. USTED ASUME EL RIESGO DE QUE EL INGRESO O USO NO AUTORIZADO, HARDWARE O SOFTWARE EL FALLO Y OTROS FACTORES PUEDEN COMPROMETER LA SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO.

¿Qué medidas de seguridad tiene CoachCare para proteger los datos personales?

CoachCare almacena datos personales en servidores seguros y utiliza una combinación de salvaguardias técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal información. Dichas salvaguardas incluyen, entre otras, autenticación, cifrado, copias de seguridad y controles de acceso.

¿Cómo pueden los usuarios proteger sus datos personales?

CoachCare no tiene acceso ni control sobre la configuración de seguridad de su dispositivo, y es su responsabilidad implementar cualquier característica de seguridad a nivel del dispositivo y protecciones que considere apropiadas (por ejemplo, protección con contraseña, cifrado, capacidad de borrado remoto). Le recomendamos que tome todos pasos apropiados para proteger cualquier dispositivo que utilice para acceder a nuestro sitio web.

Tenga en cuenta que CoachCare nunca le enviará un correo electrónico solicitando información confidencial, como números de cuenta, nombres de usuario, contraseñas o Números de Seguro Social. Si recibe un correo electrónico sospechoso de CoachCare, por favor notifiquenos al support@coachcare.com.

Además, si conoce o sospecha de algún otro problema de seguridad, notifíquelo. CoachCare inmediatamente.

¿Qué pasa si CoachCare sufre una violación de seguridad o de datos?

CoachCare se toma en serio la seguridad de sus datos personales. En el caso de una violación de datos o de seguridad, CoachCare tomará las siguientes acciones: (i) investigar rápidamente el incidente de seguridad, validar la causa raíz y, cuando corresponda, remediar cualquier vulnerabilidad dentro del control de CoachCare que pudo haber dado lugar al incidente de seguridad; (ii) cumplir con las leyes y regulaciones directamente aplicables a CoachCare en relación con dicha seguridad incidente; (iii) según corresponda, cooperar con cualquier usuario de CoachCare afectado o cliente de acuerdo con los términos del contrato de CoachCare con dicho usuario o cliente, y (iv) documentar y registrar las acciones tomadas por CoachCare en relación con el incidente de seguridad y realizar una revisión posterior al incidente circunstancias relacionadas con el incidente y se toman acciones/recomendaciones para prevenir incidentes de seguridad similares en el futuro. CoachCare le notificará de cualquier dato o violación de seguridad según lo requiera y de acuerdo con la legislación aplicable ley.

CONTÁCTENOS

Para cualquier duda respecto a nuestra Política de Privacidad, puede contactar con nosotros en el siguiente:

Dirección postal:
Lexington Wellness Holdings Inc. D/B/A CoachCare
211 E 43rd St, 7th Flr #250
Nueva York, NY 10017 Estados Unidos

Mesa de soporte: https://coachcare.zendesk.com/hc/en-us

Correo electrónico: support@coachcare.com

Si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza y desea ponerse en contacto con nosotros en relación con la protección de datos, póngase en contacto con nuestro Representante y Delegado de Protección de Datos en data.protection.office@coachcare.com.