Datenschutzrichtlinie für Websites

Version 1

Letzte Aktualisierung: Mai 2024

Dieser Hinweis beschreibt, wie die personenbezogenen Daten (unten definiert) über Sie verwendet und weitergegeben werden können und wie Sie Zugriff auf diese Informationen erhalten. Bitte lesen Sie ihn sorgfältig durch.

EINLEITUNG

Wir bei Lexington Wellness Holdings, Inc. d/b/a CoachCare („wir“, „uns“, „das Unternehmen“ oder „CoachCare“) schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten im Kontext der Bereitstellung der Website coachcare.com einschließlich aller relevanten Inhalte und Funktionen, die mit der Website verbunden sind (zusammen die „Website“), erfassen, verwenden und weitergeben.

Anwendbarkeit der Datenschutzrichtlinie

Diese Website-Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die CoachCare von Benutzern der CoachCare-Website erfasst („personenbezogene Daten“). Der Begriff „personenbezogene Daten“ umfasst alle Informationen, die allein oder in Kombination mit anderen Informationen verwendet werden können, um einen unserer Benutzer zu identifizieren oder zu kontaktieren.

Wir glauben, dass Datenschutz und Transparenz hinsichtlich der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten von größter Bedeutung sind. In dieser Website-Datenschutzrichtlinie stellen wir Ihnen detaillierte Informationen über unsere Erfassung, Verwendung, Pflege und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung. Die Website-Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Art von Informationen wir erfassen, wann und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wie wir personenbezogene Daten schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Datenschutzrichtlinie für die Website beschreibt nicht, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung der CoachCare-Plattform oder der mobilen Anwendung erfassen, verwenden und offenlegen.

Für weitere Informationen dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und offenlegen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter support@coachcare.com.

Hinweis zu Websites von Drittanbietern: Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von CoachCare betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, jede von Ihnen besuchte Website auf die Datenschutzrichtlinien zu prüfen. CoachCare hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von Websites oder Diensten von Drittanbietern. Diese Website-Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Ihre Nutzung oder Ihren Zugriff auf Websites oder Dienste Dritter.

Zustimmung zu den Bedingungen der Website-Datenschutzrichtlinie

INDEM SIE AUF DIE WEBSITE ZUGREIFEN UND/ODER SIE VERWENDEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE BEDINGUNGEN DIESER WEBSITE-DATENSCHUTZRICHTLINIE GELESEN HABEN UND IHNEN ZUSTIMMEN. WENN SIE NICHT ZUSTIMMEN, MÜSSEN SIE DIE VERWENDUNG DER WEBSITE SOFORT BEENDEN.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie der Website

Bitte beachten Sie, dass wir die Datenschutzrichtlinie dieser Website gelegentlich aktualisieren und es in Ihrer Verantwortung liegt, sich über alle geänderten Versionen auf dem Laufenden zu halten. Alle Überarbeitungen der Datenschutzrichtlinie der Website werden auf der Webseite zur Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie veröffentlicht. Alle Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie der Website werden sofort wirksam, nach Bekanntgabe über die Webseite zur Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie und gelten für alle personenbezogenen Daten, die wir verwalten, verwenden und offenlegen. Wenn Sie die Website nach einer solchen Bekanntgabe weiterhin nutzen, stimmen Sie diesen Änderungen zu.

Fragen oder Bedenken

Wenn Sie nach dem Lesen der Datenschutzrichtlinie dieser Website noch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@coachcare.com zu kontaktieren. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

SAMMLUNG UND VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN

Welche persönlichen Daten sammelt CoachCare?

Wir sammeln drei Arten von Informationen von den Benutzern unserer Website: (i) Kontaktdaten; (ii) Supportdaten; und (iii) Technologiedaten. Jede Datenkategorie wird im Folgenden ausführlich erläutert.

• Kontaktdaten: CoachCare erfasst Kontaktdaten von Benutzern, die unter anderem Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, den Namen Ihres Unternehmens, Ihren Organisationstyp, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse umfassen können. Die Erfassung dieser demografischen Daten wird hauptsächlich dazu verwendet, Sie zu kontaktieren und Ihnen Beratungsgespräche oder Demos von Produkten und Dienstleistungen von CoachCare anzubieten.

• Supportdaten: Wenn Sie sich für Support oder zur Einreichung einer Beschwerde an uns wenden, erfassen wir möglicherweise technische oder andere Informationen über Sie über Protokolldateien und andere Technologien, von denen einige als personenbezogene Daten gelten können (z. B. IP-Adresse). Diese Informationen werden gemäß dieser Website-Datenschutzrichtlinie zur Fehlerbehebung, zum Kundensupport, für Software-Updates und zur Verbesserung der Website verwendet. Anrufe bei CoachCare können zu Schulungs-, Qualitätssicherungs-, Kundendienst- und Referenzzwecken aufgezeichnet oder überwacht werden.

• Technologiedaten: Wir verwenden gängige Tools zur Informationserfassung, wie z. B. Protokolldateien, Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um automatisch Informationen zu erfassen, die möglicherweise personenbezogene Daten von Ihrem Computer oder Mobilgerät enthalten, während Sie auf unserer Website navigieren oder mit E-Mails oder anderen Mitteilungen interagieren, die wir Ihnen gesendet haben. Die von uns erfassten Informationen können Ihre IP-Adresse (oder Proxy-Server), Geräte- und Anwendungsidentifikationsnummern, Standort, Browsertyp, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, die von Ihnen angezeigten Seiten und Dateien, Ihre Suchvorgänge, Ihr Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen sowie Datums-/Zeitstempel, die mit Ihrer Nutzung verbunden sind, umfassen. Diese Informationen werden verwendet, um allgemeine Trends zu analysieren, uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Website zu unterstützen und die ordnungsgemäße Funktion und Sicherheit der Website sicherzustellen.

Wie erfasst CoachCare personenbezogene Daten?

• Website-Engagement: CoachCare erfasst personenbezogene Daten durch Ihr Engagement mit der Website, beispielsweise wenn Sie sich für den Erhalt von Informationen von CoachCare anmelden, eine Beratung oder Demo vereinbaren oder sich für einen Newsletter anmelden.

• Stellenangebote: Wenn Sie sich über die Website auf Stellen bewerben, können Ihre Bewerbung und alle weiteren von Ihnen bereitgestellten Informationen verwendet werden, um Ihre Fähigkeiten und Interessen im Hinblick auf Karrieremöglichkeiten bei CoachCare zu bewerten, und für Berichtszwecke, die möglicherweise durch landes- oder staatsspezifische Gesetze vorgeschrieben sind. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über Karrieremöglichkeiten zu informieren.

• Browser- oder Geräteinformationen: Bestimmte Informationen werden von den meisten Browsern oder automatisch über Ihre Geräte erfasst, wie z. B. Ihre MAC-Adresse (Media Access Control), Computertyp, Bildschirmauflösung, Name und Version des Betriebssystems, Gerätehersteller, Modell, Sprache und Internetbrowsertyp. Wir verwenden diese Informationen, um sicherzustellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert.

• Clear GIFs: Wir verwenden eine Softwaretechnologie namens Clear GIFs (auch bekannt als Web Beacons, Web Bugs oder Pixel Tags) zusammen mit anderen Technologien wie E-Tags und JavaScript, die uns helfen, die Inhalte auf unserer Website besser zu verwalten, indem sie uns mitteilen, welche Inhalte effektiv sind. Clear GIFs sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion Cookies ähneln und zum Verfolgen der Online-Bewegungen von Webbenutzern verwendet werden. Im Gegensatz zu Cookies, die auf der Festplatte des Computers eines Benutzers gespeichert werden, sind Clear GIFs, die etwa so groß wie ein Punkt sind, unsichtbar in Webseiten eingebettet. Wir verknüpfen die von Clear GIFs, E-Tags oder JavaScript gesammelten Informationen nicht mit Ihren persönlichen Daten.

• SDKs und Mobile Advertising IDs: Unsere Website kann SDKs von Drittanbietern enthalten, die es uns und unseren Drittanbietern ermöglichen, Informationen über Ihre Aktivitäten zu sammeln. Darüber hinaus sind einige Mobilgeräte mit einer zurücksetzbaren Werbe-ID ausgestattet (wie etwa Apples IDFA und Google Advertising ID), die es uns und unseren Drittanbietern wie Cookies und Pixel-Tags ermöglicht, Ihr Mobilgerät im Laufe der Zeit für Werbezwecke zu identifizieren.

• Plugins von Drittanbietern: Die Website kann Plugins von anderen Unternehmen enthalten. Diese Plugins können Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten sammeln und diese Informationen an das Unternehmen weitergeben, das das Plugin erstellt hat, auch wenn Sie nicht damit interagieren. CoachCare hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Wir empfehlen Ihnen dringend, jede von Ihnen besuchte Website auf die Datenschutzrichtlinien zu überprüfen.

• Online-Tracking durch Dritte: CoachCare kann auch mit bestimmten Dritten zusammenarbeiten, um einige der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu sammeln, zu analysieren und zu verwenden. Beispielsweise können wir Dritten erlauben, Cookies zu setzen oder Web Beacons auf der Website oder in E-Mail-Mitteilungen von uns zu verwenden. Diese Informationen können für verschiedene Zwecke verwendet werden, darunter Online-Website-Analysen und interessenbasierte Werbung.

Was ist die Cookie-Richtlinie von CoachCare?

Cookies sind Dateien, die eine kleine Menge an Daten enthalten, die für eine Webanwendung spezifisch sind und später verwendet werden können, um eingegebene Informationen, ausgewählte Einstellungen und Bewegungen innerhalb der Anwendung zu speichern. Wir verwenden Cookies und andere Technologien, um Ihnen unter anderem besser zugeschnittene Informationen bereitzustellen und einen effizienten und sicheren Zugriff auf die Website zu ermöglichen.

Unsere Cookies enthalten selbst keine personenbezogenen Daten. Darüber hinaus kombinieren wir die durch Cookies gesammelten allgemeinen Informationen nicht mit anderen personenbezogenen Daten, um Sie zu identifizieren. Wir verwenden Cookies jedoch, um festzustellen, dass Ihr Webbrowser auf Aspekte der Website zugegriffen hat, und können diese Informationen Ihrem Benutzerkonto (sofern vorhanden) zuordnen.

Zurzeit kann CoachCare Cookies für folgende Zwecke verwenden, darunter, aber nicht beschränkt auf, die Analyse des Webverkehrs mithilfe eines Analysepakets, die Feststellung, ob Sie auf der Website angemeldet sind, das Testen von Inhalten auf der Website, das Speichern von Informationen über Ihre Präferenzen und die Erkennung, wann Sie auf die Website zurückkehren. Diese Informationen können in Verbindung mit Webseiten und HTML-formatierten E-Mail-Nachrichten verwendet werden, um unter anderem die Aktionen von Benutzern und E-Mail-Empfängern zu verfolgen und Statistiken über Nutzung und Antwortraten zu erstellen.

Wie können Benutzer Cookies ablehnen?

Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser normalerweise so einstellen, dass Cookies entfernt und abgelehnt werden. Wenn Sie ein „Do Not Track“-Signal aktivieren oder Ihren Browser anderweitig so konfigurieren, dass wir keine Cookies sammeln, funktionieren bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht richtig und Sie können möglicherweise auch einige der Funktionen der Website nicht nutzen.

Do Not Track-Offenlegung

kommuniziert. Bis heute gibt es keinen Industriestandard für DNT, und Benutzer können nicht wissen, wie ein bestimmtes Unternehmen auf ein DNT-Signal reagiert, das sie von Browsern erhalten. CoachCare ist bestrebt, über DNT-Standards auf dem Laufenden zu bleiben. CoachCare unterstützt jedoch keine DNT-Browsereinstellungen und nimmt derzeit nicht an DNT-Frameworks teil, die es CoachCare ermöglichen würden, auf Signale oder andere Mechanismen bezüglich der Erfassung Ihrer persönlichen Daten zu reagieren.

Wie verwendet CoachCare Ihre persönlichen Daten?

CoachCare verarbeitet Ihre persönlichen Daten auf der Grundlage legitimer Geschäftsinteressen, der Bereitstellung der Website für Sie, der Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und/oder Ihrer Zustimmung. Wir verwenden oder geben Ihre persönlichen Daten nur dann weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn es zur Erfüllung der in dieser Website-Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir Sie vorher um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

Genauer gesagt verarbeitet CoachCare Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden legitimen Geschäftszwecke:

• Um Ihnen die Funktionalität der Website zur Verfügung zu stellen.

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihre Wünsche zu erfüllen, wenn Sie uns über eines unserer Online-Kontaktformulare kontaktieren oder wenn Sie uns Fragen, Vorschläge, Komplimente oder Beschwerden zu unserer Website senden.

• Um Ihnen administrative Informationen zu senden, wie z. B. eine Änderung unserer Bedingungen und Richtlinien, und um die Bedingungen einer Vereinbarung zu erfüllen, die Sie mit CoachCare haben.

• Um Ihnen unseren Newsletter und/oder andere Marketingmaterialien zur Verfügung zu stellen, einschließlich marketingbezogener E-Mails mit Informationen über Dienstleistungen und Produkte von CoachCare, die für Sie wahrscheinlich von Interesse sind.

• Um unseren Betrieb und die Website zu verwalten und zu verbessern, einschließlich der Entwicklung zusätzlicher Funktionen.

• Um Ihre Interessen und Vorlieben besser zu verstehen, damit wir unsere Interaktionen mit Ihnen personalisieren und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Informationen und/oder Angebote bereitstellen können.

• Um auf rechtmäßige Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden zu reagieren und geltende staatliche/bundesstaatliche Gesetze einzuhalten, einschließlich der Zusammenarbeit bei Gerichtsverfahren und Gerichtsbeschlüssen.

• Um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unser Eigentum und/oder das von Ihnen oder anderen zu schützen, indem wir entsprechende Mitteilungen machen, verfügbare Rechtsmittel nutzen und handeln, um unseren Schaden zu begrenzen.

• Um technischen Support und andere Anfragen von Ihnen zu bearbeiten; und

• Um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten.

CoachCare kann über die Website erfasste personenbezogene Daten aggregieren und/oder anonymisieren, sodass sie nicht mehr als personenbezogene Daten gelten. Wir tun dies, um andere Daten für unsere Verwendung zu generieren, die wir für beliebige Zwecke verwenden und offenlegen können, wenn sie Sie oder eine andere Person nicht mehr identifizieren.

Verwendet CoachCare personenbezogene Daten für Analysen?

CoachCare nutzt Drittanbieter, um die Nutzung der Website zu überwachen und zu analysieren. Zu den Analysediensten und -techniken, die wir verwenden können, gehören unter anderem: Google Analytics, Attributer und ActiveCampaign.

Wo werden personenbezogene Daten verarbeitet?

Die personenbezogenen Daten, die wir über die Website erfassen, werden auf sicheren Servern in den USA gespeichert. CoachCare ist international tätig und Daten im Zusammenhang mit internationalen Geschäftstätigkeiten können für die in dieser Richtlinie beschriebenen legitimen Geschäftszwecke in andere Länder oder aus anderen Ländern übertragen werden. Für personenbezogene Daten, die zwischen Ländern übertragen werden, hält CoachCare die relevanten internationalen Standards für Datenübertragung und Datenschutz ein, einschließlich des EU-US/Schweiz-US-Datenschutzschilds und der von der EU-Kommission genehmigten DSGVO-Standardvertragsklauseln für grenzüberschreitende Datenübertragungen. Weitere Informationen zum Datenschutzschild finden Sie unter www.privacyshield.gov. Sie können die DSGVO-Standardvertragsklauseln einsehen, indem Sie den CoachCare DSGVO-Datenschutzzusatz lesen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an Dritte übermittelt werden, die die Daten auf ihren sicheren Servern speichern oder verwalten können. Diesen Dritten ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Vereinigten Staaten zu übertragen.

Mit wem teilt CoachCare personenbezogene Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Einzelpersonen/Unternehmen weitergeben:

• Geschäftspartner und Lieferanten: Wir geben personenbezogene Daten an eine begrenzte Anzahl von Partnern, Dienstleistern und anderen Personen/Unternehmen weiter, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen („Geschäftspartner“). Insbesondere können wir Drittunternehmen und Einzelpersonen damit beauftragen, unsere Website zu betreiben, in unserem Namen Dienste bereitzustellen, Website-bezogene Funktionen auszuführen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Website zu unterstützen. Unsere Geschäftspartner sind vertraglich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie nur für die begrenzten Zwecke zu verwenden, für die sie weitergegeben werden. Die Verwendung personenbezogener Daten durch Geschäftspartner kann die Bereitstellung von Diensten wie Datenhosting, IT-Diensten und Kundendiensten umfassen, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

• Unsere Berater: Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die Beratungsdienste für CoachCare erbringen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf unsere Anwälte, Wirtschaftsprüfer, Buchhalter und Banken (zusammen „Berater“). Personenbezogene Daten werden nur dann an Berater weitergegeben, wenn CoachCare ein berechtigtes Geschäftsinteresse an der Weitergabe dieser Daten hat.

• Dritte auf Ihre Anweisung oder Zustimmung hin: Sie können CoachCare anweisen, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Auf Ihre Anfrage und Zustimmung hin können wir diese personenbezogenen Daten an die von Ihnen benannten Dritten weitergeben.

• Dritte im Rahmen von Geschäftsübertragungen: Im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, Joint Ventures, einer Abtretung, Übertragung oder sonstigen Veräußerung des gesamten oder eines Teils des Unternehmens, Vermögens oder der Aktien von CoachCare (einschließlich im Zusammenhang mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren) können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben.

• Regierungs- und Strafverfolgungsbehörden: Falls angemessen und notwendig, können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um (i) Rechtsverfahren oder durchsetzbaren behördlichen Anfragen nachzukommen oder wie anderweitig gesetzlich vorgeschrieben; (ii) mit Dritten bei der Untersuchung von Handlungen oder Unterlassungen zusammenzuarbeiten, die gegen diese Website-Datenschutzrichtlinie verstoßen; oder (iii) rechtliche Schritte gegen jemanden einzuleiten, der möglicherweise vorsätzlich oder unabsichtlich Verletzungen oder Eingriffe in die Rechte oder das Eigentum von CoachCare oder Dritten, einschließlich anderer Nutzer unserer Website, verursacht.

Wie lange speichert CoachCare personenbezogene Daten?

CoachCare speichert Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies für unseren Geschäftsbetrieb, die Bereitstellung der Website, Archivierungszwecke und/oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig und erforderlich ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von folgenden Faktoren ab: (i) der Dauer Ihrer Nutzung der Website; (ii) dem persönlichen Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung; (iii) den Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich der Frage, ob diese Zwecke auch auf andere Weise erreicht werden können; und (iv) Geschäftsabläufen und gesetzlichen Anforderungen.

Sofern CoachCare dies nicht verlangt, bitten wir Sie, uns keine sensiblen personenbezogenen Daten über die Website zu senden oder uns auf andere Weise offenzulegen, darunter Sozialversicherungsnummern, Informationen zu Rasse oder ethnischer Herkunft, politische Meinungen, Religion oder andere Überzeugungen, Gesundheit, biometrische oder genetische Merkmale, Vorstrafen oder Gewerkschaftsmitgliedschaft.

Am Ende der geltenden Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken entfernen und von unseren Geschäftspartnern verlangen, alle identifizierbaren personenbezogenen Daten aus ihren Datenbanken zu entfernen. Wenn es Daten gibt, die wir aus technischen Gründen nicht vollständig aus unseren Systemen löschen können, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine weitere Verarbeitung dieser Daten zu verhindern. Bitte beachten Sie, dass wir, sobald wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, möglicherweise nicht mehr auf diese personenbezogenen Daten zugreifen können und wir die Löschung oder Änderung dieser Informationen durch Dritte nicht erzwingen können.

Was passiert mit personenbezogenen Daten, die von Minderjährigen übermittelt werden?

CoachCare erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Darüber hinaus richtet sich unsere Website nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir bitten diese Personen, uns keine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Benutzern unter 18 Jahren erfasst wurden, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um diese Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis davon haben, dass ein Benutzer unter 18 Jahren auf die Website zugreift, kontaktieren Sie uns bitte unter support@coachcare.com.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig und unter 18 Jahre alt sind und uns personenbezogene Daten offengelegt haben, können Sie uns bitten, Inhalte oder Informationen zu entfernen, die Sie über oder an unsere Website übermittelt haben.

BENUTZERRECHTE

Welche Rechte haben Benutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten?

Als Benutzer der CoachCare-Website haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte unterliegen den lokalen Datenschutz- und Privatsphärengesetzen und können das Recht auf Folgendes umfassen:

• Zugriff auf von CoachCare gespeicherte personenbezogene Daten

• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies nach den geltenden Datenschutz- und Privatsphärengesetzen zulässig und technisch möglich ist

• Erhalt von Mitteilungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich zulässig

• Einspruch gegen die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Widerspruchsrechts gegen Marketing

• Forderung, dass Ihre personenbezogenen Daten, sofern möglich, an Dritte übertragen werden

• Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einer strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbares Format; und/oder

• Unrichtige personenbezogene Daten berichtigen und, unter Berücksichtigung des Zwecks der Verarbeitung der personenbezogenen Daten, deren Vollständigkeit sicherstellen.

Wenn Sie keine E-Mails von CoachCare erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie in jeder E-Mail-Nachricht auf den Link „Abmelden“ klicken, oder Sie können uns unter support@coachcare.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen, wenn Sie Marketing-E-Mails abbestellen, dennoch wichtige administrative Nachrichten senden können, von denen Sie sich nicht abmelden können.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch CoachCare auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@coachcare.com.

Wie können Benutzer personenbezogene Daten oder ihr Benutzerkonto aktualisieren, korrigieren oder löschen?

Sie haben das Recht, Einschränkungen bei der Nutzung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir sind zwar nicht verpflichtet, allen Einschränkungsanfragen nachzukommen, aber wir werden versuchen, angemessenen Anfragen nachzukommen, wenn dies angebracht ist.

Wenn Sie Änderungen oder Korrekturen an personenbezogenen Daten vornehmen müssen, können Sie uns unter support@coachcare.com kontaktieren. Um bestimmten Anfragen zur Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten nachzukommen, müssen wir unter Umständen Ihren Zugriff auf und/oder die Nutzung einiger oder aller Teile der Website sperren. INDEM SIE DIE EINSCHRÄNKUNG DER VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ODER DIE LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN BEANTRAGEN, ERKENNEN SIE AN UND STIMMEN ZU, DASS COACHCARE IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR ENTSPRECHENDE EINSCHRÄNKUNGEN DES UMFANGS DER WEBSITE ODER BEENDIGUNG DES ZUGRIFFS AUF DIE WEBSITE HAFTBAR IST, WENN DIES ERFORDERLICH IST, UM IHRER ANFRAGE NACHZUKOMMEN.

Sie haben das Recht, die Löschung aller von CoachCare gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@coachcare.com und fügen Sie eine Beschreibung der personenbezogenen Daten bei, die Sie entfernen lassen möchten. Wir werden auf alle Anfragen zur Datenlöschung so schnell wie möglich antworten.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz leben, können Sie Ihr Konto dauerhaft löschen, indem Sie data.protection.office@coachcare.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 90 Tage dauern kann, bis alle Ihre Informationen gelöscht sind. Wir können Ihre Daten jedoch aufbewahren, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Weitere Informationen finden Sie im CoachCare DSGVO-Datenschutzzusatz.

SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Sind persönliche Daten sicher?

CoachCare ist sich der Bedeutung von Datenvertraulichkeit und -sicherheit bewusst. Wir verwenden eine Kombination aus angemessenen physischen, technischen und administrativen Sicherheitskontrollen, um (i) die Sicherheit und Integrität Ihrer persönlichen Daten zu wahren; (ii) vor Bedrohungen oder Gefahren für die Sicherheit oder Integrität Ihrer persönlichen Daten zu schützen; und (iii) vor unbefugtem Zugriff auf solche Informationen in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle zu schützen, die Ihnen erheblichen Schaden zufügen könnten.

Obwohl CoachCare angemessene Sicherheitskontrollen verwendet, KÖNNEN WIR NICHT GARANTIEREN ODER GARANTIEREN, DASS SOLCHE TECHNIKEN DEN UNBEFUGTEN ZUGRIFF AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERHINDERN. COACHCARE KANN DIE SICHERHEIT ODER INTEGRITÄT VON ÜBER DAS INTERNET ÜBERTRAGENEN PERSÖNLICHEN DATEN NICHT GARANTIEREN, UND ES GIBT KEINE GARANTIE, DASS IHRE PERSÖNLICHEN DATEN NICHT DURCH EINEN VERSTOSS GEGEN UNSERE PHYSISCHEN, TECHNISCHEN ODER ADMINISTRATIVEN SICHERHEITSVORKEHRUNGEN ABGERUFEN, OFFENGELEGT, GEÄNDERT ODER ZERSTÖRT WERDEN. DEMENTSPRECHEND KÖNNEN UND KÖNNEN WIR DIE SICHERHEIT ODER INTEGRITÄT VON PERSÖNLICHEN DATEN, DIE SIE UNS ÜBERTRAGEN, NICHT GEWÄHRLEISTEN ODER GARANTIEREN. SIE ÜBERNEHMEN DAS RISIKO, DASS UNBEFUGTER ZUGRIFF ODER UNBEFUGTE NUTZUNG, HARDWARE- ODER SOFTWAREFEHLER UND ANDERE FAKTOREN DIE SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN JEDERZEIT BEEINFLUSSEN KÖNNEN.

Welche Sicherheitsvorkehrungen hat CoachCare getroffen, um persönliche Daten zu schützen?

CoachCare speichert personenbezogene Daten auf gesicherten Servern und verwendet eine Kombination aus technischen, administrativen und physischen Sicherheitsvorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Zu diesen Sicherheitsvorkehrungen gehören unter anderem Authentifizierung, Verschlüsselung, Backups und Zugriffskontrollen.

Wie können Benutzer ihre persönlichen Daten schützen?

CoachCare hat keinen Zugriff auf oder keine Kontrolle über die Sicherheitseinstellungen Ihres Geräts, und es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Sicherheitsfunktionen und Schutzmaßnahmen auf Geräteebene zu implementieren, die Sie für angemessen halten (z. B. Kennwortschutz, Verschlüsselung, Remote-Löschfunktion). Wir empfehlen Ihnen, alle geeigneten Schritte zu unternehmen, um alle Geräte zu sichern, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.

Bitte beachten Sie, dass CoachCare Ihnen niemals eine E-Mail mit der Aufforderung zur Herausgabe vertraulicher Informationen wie Kontonummern, Benutzernamen, Passwörtern oder Sozialversicherungsnummern sendet. Wenn Sie eine verdächtige E-Mail von CoachCare erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte unter support@coachcare.com.

Wenn Sie außerdem von anderen Sicherheitsbedenken wissen oder diese vermuten, benachrichtigen Sie bitte unverzüglich CoachCare.

Was passiert, wenn bei CoachCare ein Daten- oder Sicherheitsverstoß auftritt?

CoachCare nimmt die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Im Falle eines Daten- oder Sicherheitsverstoßes wird CoachCare die folgenden Maßnahmen ergreifen: (i) den Sicherheitsvorfall umgehend untersuchen, die Grundursache bestätigen und gegebenenfalls alle Schwachstellen innerhalb der Kontrolle von CoachCare beheben, die zu dem Sicherheitsvorfall geführt haben könnten; (ii) die Gesetze und Vorschriften einhalten, die im Zusammenhang mit einem solchen Sicherheitsvorfall direkt für CoachCare gelten; (iii) soweit zutreffend, mit jedem betroffenen CoachCare-Benutzer oder -Kunden gemäß den Bedingungen des Vertrags von CoachCare mit diesem Benutzer oder Kunden zusammenarbeiten und (iv) die von CoachCare im Zusammenhang mit dem Sicherheitsvorfall ergriffenen Maßnahmen dokumentieren und aufzeichnen und nach dem Vorfall eine Überprüfung der Umstände des Vorfalls durchführen und Maßnahmen/Empfehlungen ergreifen, um ähnliche Sicherheitsvorfälle in Zukunft zu verhindern. CoachCare wird Sie gemäß den geltenden Gesetzen über alle Daten- oder Sicherheitsverletzungen informieren.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Bei Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Postanschrift:
Lexington Wellness Holdings Inc. D/B/A CoachCare
211 E 43rd St, 7th Flr #250
New York, NY 10017 Vereinigte Staaten

Support Desk: https://coachcare.zendesk.com/hc/en-us

E-Mail: support@coachcare.com

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz leben und uns bezüglich Datenschutz kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren EU-Vertreter und Datenschutzbeauftragten unter data.protection.office@coachcare.com.