Politique de confidentialité du portail des fournisseurs

Version 1

Dernière mise à jour : mai 2024

Cet avis décrit comment les données personnelles et/ou les informations vous concernant peuvent être utilisés et divulgués et comment vous pouvez accéder à ces informations. S'il te plaît examinez-le attentivement.

INTRODUCTION

Chez Lexington Wellness Holdings, Inc. d/b/a CoachCare (« nous », "nous", "la Société" ou "CoachCare") accordent une grande importance au respect de votre vie privée. et nous nous engageons à garder vos données personnelles confidentielles. Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de la fourniture d'un portail (« Portail des fournisseurs ») pour des prestataires qualifiés (« Utilisateurs prestataires ») pour recevoir les données de santé des patients y compris des données physiologiques (par exemple, tension artérielle, glycémie, poids, pouls) oxymétrie, etc.) et des données non physiologiques (par exemple, niveaux de douleur, prise alimentaire, habitudes de sommeil et d'activité, etc.) dans le but de prodiguer des soins virtuels services de gestion (« VCM »), y compris tous les contenus et fonctionnalités associées au portail et aux services VCM (collectivement, les « Services »), pour fournir des soins aux patients (« Utilisateurs patients »). Si vous lisez cette politique de confidentialité, vous êtes un utilisateur fournisseur.

Applicabilité de la politique de confidentialité du portail des fournisseurs

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles (« Données personnelles ») qui CoachCare collecte auprès des utilisateurs (tels que définis ci-dessous) du portail des fournisseurs. Le terme « Données Personnelles » inclut toute information pouvant être utilisée sur son propre ou avec d’autres informations en combinaison pour identifier ou contacter l’un des nos utilisateurs.

Nous pensons que la confidentialité et la transparence concernant l'utilisation de vos données personnelles sont de la plus haute importance. Dans cette politique de confidentialité, nous vous fournissons des informations détaillées des informations sur notre collecte, notre utilisation, notre maintenance et notre divulgation de vos Données personnelles. La politique de confidentialité explique quel type d'informations nous collecter, quand et comment nous pourrions utiliser vos données personnelles, comment nous protégeons les données personnelles Données et vos droits concernant vos données personnelles.

Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles Données, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité au support@coachcare.com .

Remarque concernant les sites tiers : nos services peuvent contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par CoachCare. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous sera dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de revoir chaque site que vous visitez pour la ou les politiques de confidentialité. CoachCare n'a aucun contrôle et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou pratiques de tout site ou service tiers. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à votre utilisation ou à votre accès à tout sites ou services tiers.

Accord sur les conditions de la politique de confidentialité du portail des fournisseurs

EN ACCÉDANT ET/OU EN UTILISANT LES SERVICES ET LE PORTAIL DU FOURNISSEUR, VOUS RECONNAISSEZ QUE VOUS AVEZ LU ET ACCEPTÉ LES TERMES DE CE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, VOUS DEVEZ CESSER IMMÉDIATEMENT D'UTILISER LES SERVICES ET PORTAIL DES FOURNISSEURS.

Mises à jour de la politique de confidentialité du portail des fournisseurs

Veuillez noter que nous mettons occasionnellement à jour cette politique de confidentialité, et c'est votre responsabilité pour rester à jour avec toutes les versions modifiées . Toute révision de la politique de confidentialité du portail des fournisseurs sera publiée sur le Page Web de mise à jour de la politique de confidentialité. Toute modification apportée à la politique de confidentialité du portail des fournisseurs entrera en vigueur immédiatement après avoir fourni un avis via le Page Web de mise à jour de la politique de confidentialité et s’appliquera à toutes les données personnelles que nous conservons, utilisons et divulguons. Si vous continuez à utiliser les services et le portail des fournisseurs après cet avis, vous acceptez ces changements.

Suppression de compte

Si, à un moment donné, vous n'acceptez plus l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles Données, telles que décrites dans la présente politique de confidentialité, vous pouvez supprimer votre compte utilisateur (« Compte utilisateur ») en envoyant une demande de suppression à support@coachcare.com avec les informations suivantes :

Votre nom
Votre organisation
Votre adresse e-mail de connexion ; et
Une déclaration indiquant que vous demandez la suppression du compte.

Questions ou préoccupations

Si vous avez des questions ou des préoccupations après avoir lu cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter au support@coachcare.com. Nous j'apprécie vos commentaires.

COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Quelles données personnelles CoachCare collecte-t-il ?

Nous collectons quatre types d'informations : (i) des données démographiques ; (ii) les données de support ; et (iii) les données technologiques. Chaque catégorie de données est expliquée en détail ci-dessous.

Données démographiques : CoachCare collecte des données démographiques auprès de administrateurs de l'organisation (« Administrateurs ») au nom de Utilisateurs du fournisseur (collectivement, « Utilisateurs »), qui peuvent inclure, mais pas se limiter à votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, votre rôle au sein de votre organisation (c.-à-d. médecin, autre professionnel de la santé qualifié) prestataire, personnel clinique ou personnel non remboursable), l'état où vous sont situés, le niveau de supervision nécessaire pour que vous puissiez fournir du VCM services, l'état dans lequel vous êtes titulaire d'une licence et votre titre au sein de votre organisation. La collecte de ces données démographiques sert principalement à créez votre compte utilisateur, que vous pouvez utiliser pour utiliser en toute sécurité le Prestations de service.
Données d'assistance : si vous nous contactez pour obtenir de l'aide ou pour déposer une plainte, nous pouvons collecter des informations techniques ou autres auprès de vous via fichiers journaux et autres technologies, dont certaines peuvent être considérées comme personnelles Données (par exemple, adresse IP). Ces informations seront utilisées aux fins de dépannage, support client, mises à jour logicielles et amélioration de le portail du fournisseur et les services associés conformément à la présente Politique de confidentialité Politique. Les appels avec CoachCare peuvent être enregistrés ou surveillés à des fins de formation, assurance qualité, service client et référence.
Données technologiques : nous utilisons des outils courants de collecte d'informations, tels que fichiers journaux, cookies, balises Web et technologies similaires pour automatiquement collecter des informations pouvant contenir des données personnelles provenant de votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous naviguez sur notre portail des fournisseurs ou interagissez avec des e-mails ou d'autres communications que nous vous avons envoyées. Les informations que nous collectons peuvent inclure votre adresse IP (ou serveur proxy), votre appareil et votre application numéros d'identification, emplacement, type de navigateur, fournisseur de services Internet et/ou opérateur de téléphonie mobile, les pages et fichiers que vous avez consultés, vos recherches, votre système d'exploitation, les informations de configuration du système et la date/heure tampons associés à votre utilisation. Ces informations sont utilisées pour analyser tendances globales, nous aider à fournir et améliorer nos services, et assurer la bon fonctionnement et sécurité du Portail Fournisseur et des Services.

Comment CoachCare utilisera-t-il les données personnelles ?

CoachCare traite vos données personnelles sur la base d'intérêts commerciaux légitimes, la réalisation de nos Services, le respect de nos obligations légales, et/ou votre consentement. Nous utilisons ou divulguons vos données personnelles uniquement lorsqu'elles sont légalement mandaté ou lorsque cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre accord préalable consentement avant de divulguer vos données personnelles à un tiers.

Plus spécifiquement, CoachCare traite vos données personnelles pour les raisons suivantes fins commerciales légitimes :

Pour fournir des services
Pour remplir nos obligations envers vous en vertu du Conditions d'utilisation du portail des fournisseurs
Pour communiquer avec vous et gérer votre compte utilisateur
Pour stocker et suivre correctement vos données dans notre système
Pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques et gouvernementales, et se conformer à la loi nationale/fédérale applicable, y compris la coopération avec procédures judiciaires et ordonnances du tribunal
Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux de vous ou d'autres en fournissant des avis appropriés, en recourant aux recours juridiques disponibles et agir pour limiter nos dommages
Pour gérer l'assistance technique et d'autres demandes de votre part
Pour faire respecter et garantir votre conformité aux conditions d’utilisation du portail des fournisseurs Utilisation ou les termes de tout autre accord de services applicable que nous avons avec toi
Pour gérer et améliorer nos opérations et le portail des fournisseurs, y compris le développement de fonctionnalités supplémentaires
Pour gérer le traitement des paiements
Pour évaluer la qualité du service que vous recevez, identifier les tendances d'utilisation et améliorer votre expérience utilisateur
Pour assurer la sécurité de notre portail des fournisseurs
Pour vous envoyer des informations sur les modifications apportées à nos termes, conditions et Stratégies
Pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions soutenir; et
Pour vous permettre de vous connecter avec les utilisateurs patients et d'afficher les données personnelles, qui vous permet de surveiller les progrès du patient et son état général comme vous le jugez approprié.

CoachCare utilise-t-il des données personnelles à des fins d'analyse ?

CoachCare fait appel à des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de la Plateforme dans le cadre de nos Services. Les services et techniques d'analyse que nous peuvent utiliser, notamment, sans s'y limiter : Google Analytics, Attributer et Campagne active.

Où les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles que nous collectons via la plateforme seront stockées sur un site sécurisé serveurs aux États-Unis. CoachCare opère à l'échelle internationale et les données liés aux opérations internationales peuvent être transférés vers ou depuis d’autres pays aux fins commerciales légitimes décrites dans la présente politique. Pour Données personnelles transférées entre pays, CoachCare se conforme les normes internationales pertinentes en matière de transfert de données et de protection de la vie privée, y compris le bouclier de protection des données UE-États-Unis / Suisse-États-Unis et approuvé par la Commission européenne Clauses contractuelles types du RGPD pour les transferts de données transfrontaliers. Vous pouvez en savoir plus sur le bouclier de protection des données sur www.privacyshield.gov. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types du RGPD en consultant le Addendum sur la protection des données RGPD de CoachCare.

En outre, les données personnelles peuvent être transmises à des tiers, lesquels parties peuvent stocker ou conserver les données sur leurs serveurs sécurisés. Ces tiers ne sont pas autorisés à transférer vos données personnelles en dehors des États-Unis.

Avec qui CoachCare partage-t-il des données personnelles ?

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories suivantes de individus/entités :

Partenaires commerciaux et fournisseurs : nous partageons des données personnelles avec un nombre limité de personnes. nombre de partenaires, de prestataires de services et d’autres personnes/entités qui aident gérer notre entreprise (« Partenaires commerciaux »). Plus précisément, nous pouvons employer des sociétés tierces et des particuliers pour faciliter nos services, fournir Services en notre nom, exécuter des fonctions liées au Service ou nous aider à analyser la manière dont nos Services sont utilisés. Nos partenaires commerciaux sont contractuellement tenu de protéger vos données personnelles et de les utiliser uniquement à des fins le(s) but(s) limité(s) pour lequel(s) il est partagé. Utilisation par les partenaires commerciaux de Les données personnelles peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter, la fourniture de des services tels que l'hébergement de données, les services informatiques, le service client et le paiement traitement.
Nos conseillers : Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers qui fournir des services de conseil à CoachCare, y compris, mais sans s'y limiter, nos avocats, auditeurs, comptables et banques (collectivement, les « Conseillers »). Les données personnelles ne seront partagées avec les conseillers que si CoachCare dispose d'un intérêt commercial légitime dans le partage de ces données.
Tiers selon vos instructions ou votre consentement : vous pouvez demander à CoachCare de partager vos données personnelles avec des tiers. À votre demande et consentement, nous pouvons partager ces données personnelles avec les tiers que vous identifier.
Tiers dans le cadre de cessions d’entreprises : En cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de la personne morale de CoachCare, actifs ou actions (y compris dans le cadre de toute faillite ou similaire procédure), nous pouvons partager vos données personnelles avec un tiers.
Gouvernement et autorités chargées de l'application de la loi : Si cela est raisonnable et nécessaire, nous pouvons partager vos données personnelles pour (i) nous conformer à des processus légaux ou demandes gouvernementales exécutoires, ou tel que requis par la loi ; (ii) coopérer avec des tiers pour enquêter sur des actes ou des omissions qui violer cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation du portail des fournisseurs ; ou (iii) intenter une action en justice contre quelqu'un qui pourrait violer le fournisseur Conditions d'utilisation du portail ou qui peut causer intentionnellement ou non blessure ou interférence avec les droits ou la propriété de CoachCare ou de tout tiers partie, y compris les autres utilisateurs de nos Services.

Combien de temps CoachCare conserve-t-il les données personnelles ?

CoachCare conserve vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire et tel que requis pour notre opérations commerciales, la fourniture de services, à des fins d'archivage et/ou pour satisfaire aux exigences légales. La durée exacte de conservation dépendra de : (i) la quantité, la nature et la sensibilité des Données personnelles ; (ii) le personnel risque de préjudice en cas d'utilisation ou de divulgation non autorisée ; (iii) les fins pour lesquelles nous traitons vos données personnelles, y compris si ces finalités peuvent être obtenu par d'autres moyens ; (iv) toute obligation contractuelle concernant les données rétention, retour ou destruction ; et (v) les opérations commerciales et juridiques exigences. De manière générale, CoachCare s'efforce de conserver vos données plus longtemps plus de sept (7) ans après la fermeture de votre compte utilisateur (le « Durée de conservation»); cependant, les facteurs ci-dessus peuvent prolonger ou diminuer cette période de conservation.

À la fin de la période de conservation applicable, nous supprimerons vos informations personnelles. Données de nos bases de données et exigera que nos partenaires commerciaux suppriment tout Données personnelles identifiables à partir de leurs bases de données. S'il y a des données que nous ne sommes pas en mesure de supprimer entièrement de nos systèmes pour des raisons techniques, nous le ferons mettre en place des mesures appropriées pour empêcher tout traitement ultérieur de ces données données. Veuillez noter qu'une fois que nous divulguons vos données personnelles à des tiers, nous nous ne pourrons peut-être pas accéder à ces données personnelles et nous ne pouvons pas forcer le suppression ou modification de ces informations par des tiers.

CoachCare et ses partenaires commerciaux se réservent le droit de continuer à utiliser données anonymisées indéfiniment, même après la suppression des données personnelles à partir des bases de données de CoachCare. Nous pouvons continuer à divulguer des données anonymisées à des tiers d'une manière qui ne révèle pas d'informations personnelles, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Notre utilisation continue de données anonymisées être conforme à la loi applicable.

Qu'arrive-t-il aux données personnelles soumises par des mineurs ?

CoachCare ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'individus sous le âgé de 18 ans. De plus, nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de l'âge de 18 ans. Nous demandons à ces personnes de ne pas fournir de données personnelles à nous. Si nous apprenons que les données personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte utilisateur associé à ces données et prendre des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si tu vous savez qu'un utilisateur de moins de 18 ans accède aux services ou au fournisseur Portail, veuillez nous contacter au support@coachcare.com.

Si vous résidez en Californie et avez moins de 18 ans et êtes inscrit pour un compte utilisateur chez nous, vous pouvez nous demander de supprimer du contenu ou des informations que vous avez publié sur notre portail des fournisseurs.

VOS DROITS

Quels sont les droits des utilisateurs concernant leurs données personnelles ?

En tant qu'utilisateur des services et du portail des fournisseurs de CoachCare, vous disposez de certains droits. relatifs à vos Données Personnelles. Ces droits sont soumis aux données locales lois sur la protection et la vie privée, et peut inclure le droit de :

Accéder aux données personnelles détenues par CoachCare
Effacer/supprimer vos données personnelles, dans la mesure permise par les lois applicables. les lois sur la protection des données et la vie privée et dans la mesure où technologiquement réalisable
Recevoir des communications liées au traitement de vos données personnelles
Restreindre le traitement de vos données personnelles dans la mesure permise par loi
Vous opposer au traitement ultérieur de vos données personnelles, y compris le droit de s'opposer à la commercialisation
Demander que vos Données Personnelles soient transférées à un tiers, si possible
Recevez vos données personnelles de manière structurée, couramment utilisée et format lisible par machine ; et/ou
Rectifier les informations personnelles inexactes et, compte tenu de la finalité de traitant les données personnelles, assurez-vous qu’elles sont complètes.

Lorsque le traitement de vos données personnelles par CoachCare est basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Si vous souhaitez retirer votre consentement ou exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter à support@coachcare.com.

Comment les utilisateurs peuvent-ils mettre à jour, corriger ou supprimer les données personnelles de leur utilisateur Compte?

Vous avez le droit de demander des restrictions sur les utilisations et les divulgations de vos Données personnelles. Bien que nous ne soyons pas tenus d'accepter toutes les demandes de restriction, nous tenterons de répondre aux demandes raisonnables, le cas échéant.

Vous pouvez modifier votre numéro de téléphone en accédant à votre compte utilisateur CoachCare. Si vous devez apporter des modifications ou des corrections à d'autres informations, vous pouvez contacter nous à support@coachcare.com. À répondre à certaines demandes de limitation de l’utilisation de vos Données Personnelles, nous pouvons devez mettre fin à votre capacité à accéder et/ou à utiliser tout ou partie des Services. EN DEMANDANT DE LIMITER L'UTILISATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES OU DE SUPPRIMER LES DONNÉES PERSONNELLES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE COACHCARE NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR TOUT LIMITE CORRESPONDANTE DANS L’ÉTENDUE DES SERVICES OU RÉSILIATION DES SERVICES SI NÉCESSAIRE POUR SE CONFORMER À VOTRE DEMANDE.

Vous avez le droit de demander la suppression de toute donnée personnelle de votre utilisateur Compte ou le portail du fournisseur. Pour demander la suppression de vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à support@coachcare.com et incluez un description des données personnelles que vous souhaitez supprimer. Nous répondrons à toutes les demandes de suppression de données dans les meilleurs délais.

Si vous décidez de supprimer entièrement votre compte utilisateur, vous pouvez le faire en en envoyant un e-mail à support@coachcare.com. Par En résiliant votre compte utilisateur, vous acceptez de ne pas pouvoir accéder toute information précédemment contenue dans votre compte utilisateur. Vous plus loin comprenez qu'il n'est peut-être pas technologiquement possible de supprimer tous vos Données personnelles provenant de nos systèmes. Même si nous ferons des efforts raisonnables pour supprimer vos données personnelles, la nécessité de sauvegarder nos systèmes pour protéger les informations contre une perte par inadvertance signifie qu'une copie de vos données personnelles peut exister dans un formulaire non effaçable qu’il nous sera difficile, voire impossible, de localiser ou retirer.

Si vous vivez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous pouvez choisir de supprimer définitivement votre compte en contactant data.protection.office@coachcare.com. Veuillez noter que la suppression de tous vos fichiers peut prendre jusqu'à 90 jours. information. Cependant, nous pouvons conserver vos données afin de maintenir le respect de nos obligations légales. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Addendum sur la protection des données RGPD de CoachCare.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles sont-elles sécurisées ?

CoachCare comprend l'importance de la confidentialité et de la sécurité des données. Nous utiliser une combinaison de mesures physiques, techniques et administratives raisonnables contrôles de sécurité pour (i) maintenir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles Données; (ii) protéger contre toute menace ou danger pour la sécurité ou l’intégrité de vos Données Personnelles ; et (iii) protéger contre l’accès ou l’utilisation non autorisés de ces informations en notre possession ou sous notre contrôle qui pourraient entraîner un préjudice important pour vous.

Bien que CoachCare utilise des contrôles de sécurité raisonnables, NOUS NE POUVONS PAS GARANTIR OU GARANTISSONS QUE DE TELLES TECHNIQUES EMPÊCHENT L'ACCÈS NON AUTORISÉ À VOTRE PERSONNEL DONNÉES. COACHCARE N'EST PAS EN MESURE DE GARANTIR LA SÉCURITÉ OU L'INTÉGRITÉ DES PERSONNES DONNÉES TRANSMISES SUR INTERNET, ET IL N'Y A AUCUNE GARANTIE QUE VOTRE LES DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PAS ACCÉDÉES, DIVULGUÉES, MODIFIÉES OU DÉTRUITES PAR VIOLATION DE L’UNE DE NOS PROTECTIONS PHYSIQUES, TECHNIQUES OU ADMINISTRATIVES. PAR CONSÉQUENT, NOUS N'ASSURONS PAS ET NE POUVONS PAS ASSURER OU GARANTIR LA SÉCURITÉ OU L'INTÉGRITÉ DE TOUT DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS TRANSMETTEZ. VOUS ASSUMEZ LE RISQUE QUE L'ENTRÉE OU L'UTILISATION NON AUTORISÉE DU MATÉRIEL OU DU LOGICIEL ÉCHEC ET AUTRES FACTEURS PEUVENT COMPROMIR LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À TOUT MOMENT.

Quelles garanties CoachCare a-t-il mis en place pour sécuriser mon compte personnel Des données ?

CoachCare stocke les données personnelles sur des serveurs sécurisés et utilise une combinaison de des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour protéger votre information. Ces garanties comprennent, sans toutefois s'y limiter, l'authentification, cryptage, sauvegardes et contrôles d’accès.

Comment les utilisateurs peuvent-ils protéger leurs données personnelles ?

Vous êtes seul responsable d’empêcher tout accès non autorisé à votre utilisateur Compte en protégeant les informations d'identification de votre compte et en limitant l'accès au les appareils que vous utilisez pour faire fonctionner le portail des fournisseurs. CoachCare n'a pas accès à ou contrôlez les paramètres de sécurité de votre appareil, et il est de votre responsabilité de mettre en œuvre toutes les fonctionnalités et protections de sécurité au niveau de l'appareil que vous jugez utiles approprié (par exemple, protection par mot de passe, cryptage, capacité d'effacement à distance). Nous vous recommandons de prendre toutes les mesures appropriées pour sécuriser tout appareil que vous utiliser pour accéder à nos services et à notre portail de fournisseurs.

Veuillez noter que CoachCare ne vous enverra jamais d'e-mail vous demandant des informations confidentielles, telles que des numéros de compte, des noms d'utilisateur, des mots de passe ou Numéros de sécurité sociale. Si vous recevez un e-mail suspect de CoachCare, veuillez nous en informer à support@coachcare.com.

De plus, si vous avez connaissance ou soupçonnez une utilisation ou une divulgation non autorisée de votre Informations sur le compte utilisateur ou tout autre problème de sécurité, veuillez en informer CoachCare immédiatement.

Que se passe-t-il si CoachCare subit une violation des données ou de la sécurité ?

CoachCare prend la sécurité de vos données personnelles au sérieux. Dans le cas où une violation de données ou de sécurité, CoachCare prendra les mesures suivantes : (i) enquêter rapidement sur l'incident de sécurité, valider la cause première et, le cas échéant, corriger toute vulnérabilité sous le contrôle de CoachCare ce qui a pu donner lieu à l'incident de sécurité ; (ii) se conformer aux lois et réglementations directement applicables à CoachCare en relation avec cette sécurité incident; (iii) le cas échéant, coopérer avec tout utilisateur CoachCare concerné ou client conformément aux termes du contrat de CoachCare avec cet utilisateur ou client; et (iv) documenter et enregistrer les actions entreprises par CoachCare en relation avec avec l'incident de sécurité et procéder à un examen post-incident de la circonstances liées à l’incident et actions/recommandations prises pour empêcher des incidents de sécurité similaires à l’avenir. CoachCare vous informera de toute violation de données ou de sécurité comme l'exigent et conformément aux lois applicables loi.

PUBLICITÉ, MARKETING ET SUIVI

CoachCare envoie-t-il du matériel de marketing ou de publicité ?

CoachCare peut utiliser vos données personnelles pour vous contacter avec des newsletters, matériel de marketing ou de promotion, et autres informations pouvant être utiles vous intéresse. Vous pouvez refuser de recevoir tout marketing ou publicité matériels de CoachCare à tout moment en suivant le lien de désabonnement ou en en nous contactant.

Les utilisateurs peuvent-ils refuser de recevoir des communications de CoachCare ?

Nous pouvons vous envoyer des communications, y compris des e-mails, concernant votre utilisateur Compte et le portail des services ou des fournisseurs. Vous pouvez choisir de filtrer n'importe quel utilisateur E-mails de compte, de services et du portail du fournisseur en utilisant vos paramètres de messagerie, mais nous ne vous proposons pas la possibilité de vous désinscrire de ces communications.

Si vous consentez à recevoir des communications marketing ou autres communications non liées à votre compte utilisateur ou le portail services/fournisseurs, nous vous fournirons la possibilité de se désinscrire de ces communications marketing dans les délais applicables message.

Quelle est la politique en matière de cookies de CoachCare ?

Les cookies sont de petits fichiers qu'un serveur Web envoie à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez une application Web qui utilise des cookies pour suivre votre activité sur ce site. Des cookies existent également au sein des applications lorsqu'un navigateur est nécessaire pour visualiser ou afficher certains contenus dans l'application. Biscuits contenir une petite quantité de données spécifiques à une application Web, qui peuvent ensuite être utilisé pour vous aider à mémoriser les informations que vous avez saisies dans l'application (comme votre email ou nom d'utilisateur), les préférences sélectionnées et les mouvements au sein de l'application. Nous utilisons des cookies et d'autres technologies pour, entre autres, mieux vous servir avec des informations plus personnalisées et faciliter un accès efficace et sécurisé à le portail des services et des fournisseurs.

Nos cookies ne contiennent pas, en eux-mêmes, de données personnelles. De plus, nous ne faisons pas combiner les informations générales collectées via les cookies avec tout autre Données personnelles pour vous identifier. Cependant, nous utilisons des cookies pour identifier cela votre navigateur Web a accédé à certains aspects du portail des services et des fournisseurs et peut associer ces informations à votre compte utilisateur (s'il en existe un).

Actuellement, CoachCare peut utiliser des cookies à des fins comprenant, sans s'y limiter à, analyser le trafic des utilisateurs à l'aide d'un package d'analyse, identifier si vous êtes connecté aux Services, tester le contenu sur les Services, stocker des informations sur vos préférences et reconnaître votre retour aux Services. Dans De plus, CoachCare peut également collecter des informations à l'aide de balises pixel, de sites Web balises, GIF clairs ou autres technologies similaires. Ces informations peuvent être utilisé en relation avec les pages du site Web et les messages électroniques au format HTML, entre autres, suivre les actions des utilisateurs et des destinataires de courrier électronique et compiler des statistiques sur l’utilisation et les taux de réponse.

Comment les utilisateurs peuvent-ils désactiver les cookies ?

Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies. et rejeter les cookies. Si vous activez un signal Ne pas suivre ou configurez autrement vos navigateurs pour nous empêcher de collecter des cookies, vous devrez ressaisir vos informations de connexion à chaque fois que vous visitez la page de connexion. Vous pourriez aussi être incapable de profiter de certains Services.

Ne pas suivre les divulgations

Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « Do Not Track » (« DNT ») à des sites Web avec que l'utilisateur communique. À ce jour, il n'existe aucune norme industrielle pour le DNT, et les utilisateurs ne peuvent pas savoir comment une entreprise donnée réagit à un signal DNT qu'ils recevoir des navigateurs. CoachCare s'engage à rester informé de DNT normes. Cependant, CoachCare ne prend pas en charge les paramètres du navigateur DNT et ne ne participe actuellement à aucun cadre DNT qui permettrait à CoachCare de répondre aux signaux ou à d’autres mécanismes concernant la collecte de vos informations personnelles.

CONTACTEZ-NOUS

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter au suivant:

Adresse postale :
Lexington Wellness Holdings Inc. D/B/A CoachCare
211 E 43rd St, 7th Flr #250
New York, NY 10017 États-Unis

Bureau d'assistance : https://coachcare.zendesk.com/hc/en-us

E-mail : support@coachcare.com

Si vous vivez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse et souhaitez nous contacter concernant la protection des données, veuillez contacter notre UE Représentant et délégué à la protection des données chez data.protection.office@coachcare.com.